Forum aux questions
Où puis-je utiliser un code promo Microsoft Store ?
Les offres de code promo ne peuvent être appliquées qu’aux achats effectués à partir du Microsoft Store en ligne.
Comment faire appliquer un code promo à ma commande ?
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Placez les éléments éligibles au code promo dans votre panier Microsoft Store.
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Sélectionnez Paiement.
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Sur la page Paiement, si vous n’avez pas ajouté ou sélectionné d’adresse d’expédition ou un mode de paiement, procédez comme suit pour pouvoir voir et appliquer un code promo.
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Sélectionnez Ajouter un code promo. Entrez votre code dans la zone, puis sélectionnez Appliquer le code.
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Le coupon promotionnel appliqué sera ajouté aux produits éligibles, accompagné du message soulignant l’économie réalisée.
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Suivez les indications restantes pour finaliser votre achat.
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Pourquoi ne puis-je pas voir la zone de champ de code promo ?
Voici quelques étapes à suivre scrupuleusement.
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Vous ne verrez le champ de code promotionnel que lorsque vous serez sur la page Paiement. Si vous êtes encore sur la page Panier, assurez-vous que tous les articles que vous souhaitez acheter sont ajoutés, puis, dans la zone Résumé de la commande, sélectionnez Paiement. Vous accédez alors à la page Paiement, où vous pouvez terminer votre achat.
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Avant de voir l’option permettant d’appliquer du code promo, veillez à ajouter ou à mettre à jour les informations dans les sections Étape 1 : Expédition et Étape 2 : Paiement.
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Assurez-vous que vous effectuez des achats sur le marché correspondant à votre code. Les codes promo ne sont pas pris en charge partout.
Pour toute autre question ou demande d’assistance concernant les codes promo, contactez l’équipe du service clientèle Microsoft Store de votre région, qui vous assistera volontiers.
Conditions générales des codes promo
Pour plus d’informations sur le fonctionnement des codes promo, consultez les Conditions générales des codes promo.
