Pour utiliser une carte cadeau ou un code en ligne
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Connectez-vous redeem.microsoft.com votre compte Microsoft.
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Entrez le code à 25 caractères, puis sélectionnez Suivant.
Pour utiliser une nouvelle clé de produit Office en ligne
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Connectez-vous Office.com/setup votre compte Microsoft.
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Entrez la clé de produit à 25 caractères, puis sélectionnez Suivant.
Pour échanger une carte cadeau ou un code sur votre Xbox
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Connectez-vous à votre console Xbox avec votre compte Microsoft.
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Dans l'écran d'accueil, sélectionnez et ouvrez l'application Du Store.
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Dans l'application Store, déplacez le curseur vers la gauche ou appuyez sur le bouton Affichage de la manette pour ouvrir le menu latéral.
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Dans ce menu, sélectionnez Échanger.
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Entrez un code à 25 caractères, puis suivez les invites.
Pour utiliser une carte ou un code cadeau dans Windows 10
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Sur votre appareil Windows 10, sélectionnez Microsoft Store dans la barre des tâches.
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Dans le Microsoft Store, sélectionnez le menu En savoir plus.
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Sélectionnez Utiliser un code.
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Entrez le code à 25 caractères, puis sélectionnez Échanger.
Aide supplémentaire
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Pour savoir si votre carte ou votre code a été échangé, vérifiez votre historique des commandes.
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Si vous ne par souciez pas d'utiliser un code, consultez la résolution des problèmes.
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Ne vous préoccupez pas de la saisie de tirets: le système s'en charge pour vous.