L’éditeur vidéo Clipchamp enregistre votre progression d’édition toutes les 2 secondes lorsque vous apportez des modifications à un projet. Une connexion Internet fonctionnelle est nécessaire pour effectuer cette opération.
Si vous n’avez pas de connexion Internet opérationnelle, Clipchamp affiche un message d’avertissement et sauvegarde les modifications de projet dans votre cache local jusqu’à ce qu’une connexion soit à nouveau disponible. Toutefois, ces données peuvent être perdues si le cache est écrasé ou vidé.
Si vous voyez une version antérieure de votre projet lorsque vous le rouvrez, cela peut être dû au fait qu’une perte de connexion réseau a empêché Clipchamp d’enregistrer vos modifications. Si tel est le cas, il ne sera pas possible de les récupérer à nouveau.
Veuillez case activée que votre connexion réseau est active avant de fermer un projet d’édition sur lequel vous travaillez pour éviter ce problème.
Si vous ne rencontrez aucun problème de connexion réseau, mais que vous perdez toujours la progression de la modification, contactez notre équipe de support technique et faites-leur part du problème.
Pour des lectures connexes, voir :
- Enregistrement de différentes versions d’une vidéo Clipchamp
- Vérifiez que Clipchamp fonctionne bien pour vous