Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation avec vos données de classeur Microsoft Forms et Excel, vous pouvez effectuer plusieurs opérations pour éviter ces erreurs.
Le classeur Excel est endommagé
Que s’est-il passé ?
Une erreur s’est produite dans votre classeur Excel. Récupérez le classeur en l’ouvrant dans la version de bureau d’Excel. Pour obtenir un ensemble complet des réponses les plus courantes, synchronisez les données dans un nouveau classeur.
Comment puis-je éviter cela ?
Pour vous assurer de toujours avoir l’ensemble de réponses le plus complet, ouvrez votre classeur dans la version de bureau d’Excel. Découvrez comment réparer un classeur endommagé et ouvrir des liens vers des fichiers directement dans les applications Office. Vous pouvez également découvrir les différences entre l’utilisation d’un classeur dans le navigateur et dans Excel.
La taille du classeur Excel est trop grande
Que s’est-il passé ?
Une erreur s’est produite dans votre classeur Excel. Le classeur étant trop volumineux pour être ouvert dans Excel Online, les données ne peuvent pas être synchronisées avec le classeur actuel. Pour obtenir un ensemble complet des réponses les plus courantes, synchronisez les données dans un nouveau classeur.
Comment puis-je éviter cela ?
Un fichier de moindre taille est moins susceptible de générer une erreur de synchronisation des données. En savoir plus sur les limites de taille de fichier des classeurs dans SharePoint Online et sur la façon de réduire la taille de fichier d’un classeur.
Le classeur Excel est verrouillé ou extrait
Que s’est-il passé ?
Une erreur s’est produite dans votre classeur Excel. Le classeur a été verrouillé ou extrait, de sorte que les données ne peuvent pas être synchronisées avec le classeur actuel. Pour obtenir un ensemble complet des réponses les plus courantes, synchronisez les données dans un nouveau classeur.
Comment puis-je éviter cela ?
Si vous collaborez sur un formulaire stocké dans OneDrive Entreprise ou SharePoint, assurez-vous qu’une autre personne de votre organisation n’a pas verrouillé le fichier ou ne l’a pas extrait. En savoir plus sur les fichiers Excel verrouillés pour modification par un autre utilisateur.
Le classeur Excel a été modifié manuellement
Que s’est-il passé ?
Une erreur s’est produite dans votre classeur Excel. Si vous avez ajouté une table au classeur depuis la dernière synchronisation, c’est peut-être la raison pour laquelle elle n’est pas synchronisée actuellement. Pour obtenir les réponses les plus récentes, supprimez la table ajoutée manuellement et essayez de synchroniser à nouveau ou synchronisez les données avec un nouveau classeur. Notez que la nouvelle synchronisation n’inclut aucune table que vous avez ajoutée manuellement au classeur précédent. Pour obtenir un ensemble complet des réponses les plus courantes, synchronisez les données dans un nouveau classeur.
Comment puis-je éviter cela ?
Si vous avez précédemment exporté les résultats de votre formulaire vers un classeur Excel, celui-ci doit rester synchronisé avec le formulaire, sauf si vous apportez des modifications manuelles au classeur. Par exemple, si vous ajoutez votre propre tableau au classeur ou une formule à une cellule, Forms ne reconnaît pas le nouveau contenu et génère une erreur de synchronisation. N’ajoutez pas de contenu supplémentaire à votre classeur Excel pour vous assurer que les données restent synchronisées avec votre formulaire.
Le classeur Excel est protégé par la gestion des droits relatifs à l’information (IRM)
Que s’est-il passé ?
Une erreur s’est produite dans votre classeur Excel. Le classeur actuel ne peut pas être ouvert dans Excel Online en raison de la stratégie de votre entreprise, de sorte que les données ne peuvent pas se synchroniser avec le classeur. Pour obtenir un ensemble complet des réponses les plus courantes, synchronisez les données dans un nouveau classeur.
Comment puis-je éviter cela ?
Il se peut que la stratégie de votre entreprise vous empêche d’ouvrir le classeur actuel avec lequel vous avez effectué une synchronisation précédente. Vérifiez auprès de votre administrateur informatique que vous pouvez accéder au formulaire et au classeur, et apprenez-en davantage sur les fichiers ayant des autorisations restreintes.
Commentaires sur Microsoft Forms
Vos commentaires sont les bienvenus. Pour envoyer des commentaires sur Microsoft Forms, accédez au coin supérieur droit de votre formulaire, puis sélectionnez Commentaires sur d’autres paramètres
> de formulaire.
Voir aussi
Résoudre les problèmes d’exportation de données de formulaire vers Excel
Microsoft Forms et classeurs Excel
Comment récupérer des données manquantes dans Forms