Symptômes
Considérez le scénario suivant :
-
Vous avez un ordinateur qui exécute Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.
-
Vous essayez d’imprimer un document à l’aide d’une application moderne.
-
La valeur de PageMediaSize spécifié dans les options d’impression à partir de l’icône périphériquesest défini sur une valeur différente de ce qui a été spécifié dans l’application.
Dans ce scénario, le document est imprimé sur du papier de taille différente de ce que l’application moderne spécifiée.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour 2919355. Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir 2919355 de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 mise à jour avril 2014
Remarque : Si l’imprimante ne prend pas en charge une certaine valeur PageMediaSize , alors vous ne pouvez pas sélectionner cette valeurcomme par défaut même après l’installation de ce correctif.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de MicrosoftPour plus d’informations sur PageMediaSize, consultez la page Web MSDN suivante :