Symptôme
Quand vous essayez d’installer des mises à jour à partir de Windows Update, vous pouvez recevoir le message « Mises à jour en échec. Des problèmes se sont produits lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement » avec l’une des erreurs suivantes :
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0x80073701
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0x800f0988
Solution de contournement
Commencez par rechercher à nouveau les mises à jour. Si vous avez besoin d’aide, consultez l'article Mettre à jour Windows 10.
Si vous recevez les mêmes message et erreur lors des tentatives ultérieures, essayez cette solution de contournement pour atténuer le problème :
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Sélectionnez le bouton Démarrer, puis tapez cmd.
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Cliquez avec le bouton droit ou appuyez longuement sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
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Si une boîte de dialogue Contrôle d’accès utilisateur (UAC) s'affiche pour l'Interpréteur de commandes Windows indiquant « Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? », sélectionnez Oui.
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Tapez ou copiez et collez la commande suivante dans la fenêtre Invite de commandes :
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup -
Attendez la fin de l’exécution de la commande.
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Redémarrez votre appareil.
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Essayez de rechercher à nouveau les mises à jour.
Si les problèmes persistent, consultez l'article Obtenir de l’aide concernant les erreurs de mise à niveau et d’installation de Windows 10.
