Vous ne pouvez pas vous connecter à une machine virtuelle lorsque le certificat VMMS Windows Server 2008 Hyper-V est arrivé à expiration

S’applique à : Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Symptômes


Sur un ordinateur Windows Server 2008 sur lequel le rôle Hyper-V est installé ou sur un ordinateur Microsoft Hyper-V Server 2008, vous pouvez voir l’un des problèmes suivants :
  • Lorsque vous tentez de vous connecter à un ordinateur virtuel, vous recevez le message d’erreur suivant :
    Connexion à l’ordinateur virtuel impossible car le certificat d’authentification a expiré ou n’est pas valide. Souhaitez-vous essayer de vous reconnecter ?
  • Lorsque vous démarrez une machine virtuelle, vous recevez le message d’erreur suivant :
    Échec de l’initialisation de’VMName'. Impossible d’initialiser le système d’accès distant de la machine. Erreur : « erreur non spécifiée » (0x80004005). Certificat utilisable introuvable. Erreur : « erreur non spécifiée » (0x80004005).

Cause


Ce problème se produit car le certificat du service de gestion d’ordinateurs virtuels Hyper-V a expiré.

Résolution


Informations sur le Service Pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack pour Windows Server 2008. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :
968849 Comment obtenir le dernier Service Pack pour Windows Server 2008

Informations sur la mise à jour

Le fichier suivant est disponible en téléchargement dans le centre de téléchargement Microsoft : Mise à jour pour Windows Server 2008 Édition x64 (KB967902) Download Télécharger le package 967902 maintenant. Pour plus d’informations sur le téléchargement des fichiers du support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :
119591 Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Conditions préalables

Avant d’appliquer cette mise à jour, vous devez installer la version commerciale d’Hyper-V. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
950050 Description de la mise à jour de la version commerciale de la technologie Hyper-V pour Windows Server 2008

Nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Informations sur le remplacement de la mise à jour

Cette mise à jour n'en remplace pas d'autre.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de cette mise à jour dispose des attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d’une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.

Notes sur Windows Server 2008

Les fichiers. manifest et. mum qui sont installés dans chaque environnement apparaissent séparément dans la section « informations sur le fichier supplémentaires pour Windows Server 2008 ». Ces fichiers et leurs fichiers. chat associés (catalogue de sécurité) sont cruciaux pour gérer l’état du composant mis à jour. Les fichiers. chat sont signés avec une signature numérique Microsoft. Les attributs de ces fichiers de sécurité ne sont pas répertoriés.Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008
Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Vmms.exe6.0.6001.223833 878 40021-Feb-200906:17x64
Vmwp.exe6.0.6001.223833 526 14421-Feb-200906:17x64
Le correctif contient également la version GDR pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008
Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Vmms.exe6.0.6001.182213 878 81621-Feb-200905:06x64
Vmwp.exe6.0.6001.182213 526 12021-Feb-200905:06x64
Après l’installation de cette mise à jour, le certificat VMMS Hyper-V peut être renouvelé automatiquement lorsqu’il arrive à expiration.

Solution de contournement


Pour contourner ce problème, vous pouvez générer un nouveau certificat. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Fermez ou enregistrez toutes les machines virtuelles.
  2. Redémarrez le VMMS Hyper-V.
  3. Démarrez les machines virtuelles.
Remarque Dans la mesure où le certificat VMMS Hyper-V est valide pour une année, la mise à jour doit être appliquée pour éviter que ce problème ne se reproduise à l’avenir.

Statut


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations supplémentaires


Pour déterminer la date d’expiration du certificat auto-signé du service VMM Hyper-V, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , sur exécuter , tapez MMC , puis cliquez sur OK.
  2. Dans le menu Fichier, cliquez sur Ajouter/Supprimer un composant logiciel enfichable.
  3. Cliquez sur certificats , puis sur Ajouter.
  4. Cliquez sur compte de service , puis sur suivant.
  5. Cliquez sur ordinateur local , puis sur suivant.
  6. Cliquez sur gestion des ordinateurs virtuels Hyper-V , puis cliquez sur Terminer.
  7. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Ajouter/supprimer un composant logiciel enfichable.
  8. Développez certificats-service, développez Vmms\Personal, puis cliquez sur certificats.
  9. Double-cliquez sur le certificat du service VMM, puis vérifiez la date d’expiration dans la fenêtre certificat du service VMM.
Pour plus d’informations sur la terminologie des mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :
824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008
Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22383_none_92eac53930a5ec97.manifestNot Applicable249 72321-Feb-200906:38Not Applicable
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22383_none_91954bdf3181df4c.manifestNot Applicable192 58721-Feb-200906:37Not Applicable
Package_for_kb967902_sc_0_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,50521-Feb-200914:39Not Applicable
Package_for_kb967902_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1 52921-Feb-200914:38Not Applicable
Package_for_kb967902_sc_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1 41121-Feb-200914:39Not Applicable
Package_for_kb967902_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1 43121-Feb-200914:38Not Applicable
Package_for_kb967902_server_0_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1 50921-Feb-200914:39Not Applicable
Package_for_kb967902_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1,53221-Feb-200914:38Not Applicable
Package_for_kb967902_server_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1 41921-Feb-200914:39Not Applicable
Package_for_kb967902_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNot Applicable1 43921-Feb-200914:38Not Applicable
Update-bf.mumNot Applicable1 77121-Feb-200914:39Not Applicable