Un ordinateur qui est connecté à un réseau à authentification IEEE 802.1x via un autre équipement utilisant 802.1x ne se connecte pas au réseau approprié

S’applique à : Windows Vista Service Pack 2Windows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Enterprise

Prise en charge de Windows Vista Service Pack 1 (SP1) prend fin le 12 juillet 2011. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité pour Windows, assurez-vous que vous exécutez Windows Vista avec Service Pack 2 (SP2). Pour plus d’informations, reportez-vous à cette page web de Microsoft : prise en charge se termine pour certaines versions de Windows.

Symptômes


Considérez le scénario suivant :
  • Vous vous connectez à un réseau d’ordinateur IEEE 802. 1 X authentifiée via un 802. 1 x activé périphérique, par exemple une voix par téléphone de l’IP (VOIP).
  • Vous mettez l’ordinateur en veille prolongée (état d’alimentation S4) ou en mode veille (état d’alimentation S3).
  • Reprise de l’ordinateur.
Dans ce scénario, l’ordinateur sans les reconnecter à la même authentifié réseau Local virtuel. Au lieu de cela, l’ordinateur se connecte à un réseau isolé.

Remarque Ce problème ne se produit pas si vous vous connectez directement l’ordinateur à un 802. 1 X activé le commutateur.

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter l’un des systèmes d’exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Remarque : Ce problème se produit également dans Windows XP. Toutefois, un correctif pas seront disponible dans la mesure où le problème a été détecté en dehors du cycle de vie de support standard de Windows XP.
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

935791 comment obtenir le dernier service pack Windows Vista

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack de Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

968849 comment obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

976932 les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important Les correctifs logiciels Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seul « Windows Vista » est répertorié sur la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux de ces systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitSR_LevelDossier
    6.0.600
    1. 22 xxx
    Windows Vista et Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2. 22 xxx
    Windows Vista et Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 est intégré dans la version finale de Windows Server 2008. Par conséquent, les fichiers jalon RTM s’appliquent uniquement à Windows Vista. Les fichiers jalon RTM présentent 6.0.0000. numéro de version de xxxxxx .
Pour toutes les versions prises en charge x86-de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ndisuio.sys6.0.6001.2256316,89612-Nov-200915:50x86
Ndisuio.sys6.0.6002.2226716,89612-Nov-200915:37x86
Ndis.sys6.0.6001.22563526,42412-Nov-200918:29x86
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22563129,02412-Nov-200917:51x86
Ndistrace.mof4,54801-Apr-200919:00Ne s'applique pas
Ndis.sys6.0.6002.22267526,40812-Nov-200918:18x86
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22267129,02412-Nov-200917:38x86
Ndistrace.mof4,54803-Apr-200921:01Ne s'applique pas
Pour toutes les versions prises en charge x64-de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ndisuio.sys6.0.6001.2256322,01612-Nov-200916:16x64
Ndisuio.sys6.0.6002.2226722,01612-Nov-200915:55x64
Ndis.sys6.0.6001.22563733,25612-Nov-200919:05x64
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22563137,21612-Nov-200918:23x64
Ndistrace.mof4,54801-Apr-200916:10Ne s'applique pas
Ndis.sys6.0.6002.22267737,33612-Nov-200918:24x64
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22267137,21612-Nov-200917:43x64
Ndistrace.mof4,54803-Apr-200920:48Ne s'applique pas
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ndisuio.sys6.0.6001.2256351,71212-Nov-200916:10IA-64
Ndis.sys6.0.6001.225631,644,61612-Nov-200918:51IA-64
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22563314,36812-Nov-200918:09IA-64
Ndistrace.mof4,54801-Apr-200916:10Ne s'applique pas
Ndis.sys6.0.6002.222671,645,12815-Nov-200919:49IA-64
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22267314,36815-Nov-200919:12IA-64
Ndistrace.mof4,54803-Apr-200920:48Ne s'applique pas
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonDossier
    6.1.760
    0,21 xxx
    Windows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows 7 et Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ndisuio.sys6.1.7600.2108346,08002-Nov-201119:37x86
Ndisuio.sys6.1.7601.2185346,08002-Nov-201120:51x86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ndisuio.sys6.1.7600.2108356,83202-Nov-201120:09x64
Ndisuio.sys6.1.7601.2185356,83202-Nov-201122:08x64

Solution de contournement


Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
  • Redémarrez l'ordinateur.
  • Réinitialiser la carte réseau. Pour ce faire, démarrez une invite de commandes avec élévation de privilèges, tapez netsh lan vous reconnecteret puis appuyez sur ENTRÉE.
  • Débranchez, puis reconnectez le câble réseau.
  • Utilisez un pilote de réseau tiers, comme les DNE de Cisco. Si un pilote tiers est installé, le pilote modifie le comportement du réseau et permet l’authentification automatique.

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,498
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)16:58
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_8ecc0987e56452955a6db808386096ef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_8b03736e56c91786.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier695
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)16:58
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_bb36b4c7571e4a5fc1ade1cf386e23b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_88a31246d3089d70.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier695
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)16:58
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_6c4edbbe61514573.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,731
Date (UTC)02-Nov-2011
Heure (UTC)21:38
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_6e55d24c5e5f2771.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,731
Date (UTC)02-Nov-2011
Heure (UTC)23:16
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierAmd64_40d282093b8e01f98d18e37359dc586a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_cd80eba66e718ba6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier699
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)16:58
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_a6a03f9044a86305890536970921bfdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_10be07632487bc51.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier699
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)16:58
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_c86d774219aeb6a9.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,735
Date (UTC)02-Nov-2011
Heure (UTC)22:27
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_ca746dd016bc98a7.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,735
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)01:07
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,516
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)16:58
PlateformeNe s'applique pas