Une boîte de dialogue « Demander l'autorisation d'utiliser une clé » s'affiche à chaque fois que vous envoyez un message électronique dans Outlook 2007


Symptômes


Considérez le scénario suivant :
  • Sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, vous configurez Microsoft Office Outlook 2007 pour utiliser une signature numérique lorsque vous envoyez des messages.
  • Vous importez une identification numérique dans Outlook 2007.


Dans ce scénario, une boîte de dialogue de Demande d’autorisation d’utiliser une clé s’affiche à chaque fois que vous envoyez un message électronique. Une fois que vous accordez l’autorisation d’Outlook 2007 pour utiliser l’identification numérique, Outlook 2007 parvient effectivement à envoyer le message électronique.

Remarque Lorsque vous essayez d’envoyer le message électronique, vous pouvez également être invité à entrer le mot de passe de l’ID numérique. Cette situation varie en fonction du niveau de sécurité que vous spécifiez pour l’identification numérique.

Résolution


Après avoir appliqué ce correctif logiciel, vous pouvez définir les entrées de Registre pour configurer le nombre d’identificateurs numériques qu’une application utilise. En outre, vous pouvez définir la longueur du temps que l’application met en cache les identificateurs numériques. Pour plus d’informations, consultez la section « Informations du Registre ».

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informations concernant le Registre

Cette section contient des informations sur la façon de configurer le nombre d’identificateurs numériques qu’une application utilise et la durée de temps que l’application met en cache les identificateurs numériques.

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Pour configurer le nombre d’identificateurs numériques que Windows 7 et Windows Server 2008 R2 peuvent mettre en cache dans une application, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrerstart button , tapez regedit dans la zone Rechercher les programmes et fichiers , et appuyez sur ENTRÉE.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  4. Tapez PrivKeyCacheMaxItems pour nommer la nouvelle entrée, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Cliquez sur PrivKeyCacheMaxItems, puis cliquez sur Modifier.
  6. Cliquez sur décimale sous Base.
  7. Dans la zone données de la valeur , tapez le nombre maximal d’identificateurs numériques que vous pouvez mettre en cache dans une application Windows et puis cliquez sur OK.

    Remarque Si vous ne souhaitez pas de Windows pour mettre en cache les identificateurs numériques, tapez 0 dans la zone données de la valeur .
  8. Quittez l'Éditeur du Registre.
Pour modifier la longueur de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 mise en cache par des identificateurs numériques dans une application, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrerstart button , tapez regedit dans la zone Rechercher les programmes et fichiers , et appuyez sur ENTRÉE.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  4. Tapez PrivateKeyLifetimeSeconds pour nommer la nouvelle entrée, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Cliquez sur PrivateKeyLifetimeSeconds, puis cliquez sur Modifier.
  6. Cliquez sur décimale sous Base.
  7. Dans la zone données de la valeur , tapez la durée en secondes que vous souhaitez que Windows met en cache les identificateurs numériques dans une application, puis cliquez sur OK. Par exemple, si vous tapez 2,592,000, Windows met en cache les identificateurs numériques pendant 30 jours.
  8. Quittez l'Éditeur du Registre.
Pour modifier l’intervalle auquel Windows supprime les clés obsolètes, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrerstart button , tapez regedit dans la zone Rechercher les programmes et fichiers , et appuyez sur ENTRÉE.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  4. Tapez PrivKeyCachePurgeIntervalSeconds pour nommer la nouvelle entrée, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Cliquez sur PrivKeyCachePurgeIntervalSeconds, puis cliquez sur Modifier.
  6. Cliquez sur décimale sous Base.
  7. Dans la zone données de la valeur , tapez l’intervalle de temps en secondes de Windows supprimer les clés obsolètes et puis cliquez sur OK. Par exemple, si vous tapez 2,592,000, Windows supprime les clés obsolètes tous les 30 jours.

    Remarque Par défaut, la valeur est de 86 400. Par conséquent, si vous ne modifiez pas cette valeur, Windows supprime les clés obsolètes tous les jours.
  8. Quittez l'Éditeur du Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux de ces systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue sécurité associées (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ncryptui.dll6.1.7600.2061360,92809-Jan-201006:49x86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ncryptui.dll6.1.7600.2061366,04809-Jan-201007:49x64
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ncryptui.dll6.1.7600.20613109,05609-Jan-201006:20IA-64

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Si vous configurez Microsoft Office Outlook 2007 pour utiliser des signatures numériques dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2, vous êtes invité à accorder l’autorisation d’Outlook 2007 pour utiliser une identification numérique. Ce problème se produit uniquement lors de l’envoi du premier message électronique une fois que vous démarrez Outlook 2007.

Pour configurer Outlook 2007 pour utiliser une signature numérique lorsque vous envoyez des messages, procédez comme suit :
  1. Démarrez Outlook 2007.
  2. Dans le menu Outils , cliquez sur Centre de gestion.
  3. Dans le volet catégories , cliquez sur Sécurité de messagerie électronique.
  4. Activez la case à cocher Ajouter une signature numérique au message sortant , puis cliquez sur OK.

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,674
Date (UTC)09-Jan-2010
Heure (UTC)10:15
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_88da6db1e1c809790d468bedb3354d34_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_01e2d0c93e4589aa.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier700
Date (UTC)09-Jan-2010
Heure (UTC)10:15
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-ncryptui-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_824559dd5d3ecfdf.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,389
Date (UTC)09-Jan-2010
Heure (UTC)07:24
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierAmd64_399bbe23a4ebf41df26fc7522bf6ac5c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_39d51286c940f168.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier704
Date (UTC)09-Jan-2010
Heure (UTC)10:15
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_88da6db1e1c809790d468bedb3354d34_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_5e016c4cf6a2fae0.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier702
Date (UTC)09-Jan-2010
Heure (UTC)10:15
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-ncryptui-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_de63f561159c4115.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,393
Date (UTC)09-Jan-2010
Heure (UTC)08:26
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,328
Date (UTC)09-Jan-2010
Heure (UTC)10:15
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-ncryptui-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_824559dd5d3ecfdf.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,389
Date (UTC)09-Jan-2010
Heure (UTC)07:24
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
Nom de fichierIa64_88da6db1e1c809790d468bedb3354d34_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_01e474bf3e4392a6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier701
Date (UTC)09-Jan-2010
Heure (UTC)10:15
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_cbe2d2290cf6f7653e260d9b979cfce0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_cea48bfaf7d233d0.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier702
Date (UTC)09-Jan-2010
Heure (UTC)10:15
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-ncryptui-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_8246fdd35d3cd8db.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,391
Date (UTC)09-Jan-2010
Heure (UTC)07:48
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,684
Date (UTC)09-Jan-2010
Heure (UTC)10:15
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-ncryptui-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20613_none_824559dd5d3ecfdf.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,389
Date (UTC)09-Jan-2010
Heure (UTC)07:24
PlateformeNe s'applique pas