Erreur « Échoué de démarrage » lorsque vous démarrez un ordinateur UEFI à partir d’une version 64 bits de Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 DVD d’installation de (Package 1)


Symptômes


Considérez le scénario suivant :
  • Vous attachez un périphérique de stockage qui a plus de quatre partitions à un ordinateur qui a le mode Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) activé.
  • Vous insérez un DVD d’installation de Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 dans le lecteur du périphérique, et puis que vous démarrez l’ordinateur à partir du DVD.
  • Vous appuyez sur une touche après avoir reçu le message suivant pendant le processus de démarrage :
    Appuyez sur n’importe quelle touche pour démarrer à partir du CD/DVD
Dans ce scénario, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant :
Échec de l’initialisation.

Cause


Ce problème se produit parce que le Gestionnaire de démarrage compare deux signatures de périphérique incorrect. Ces signatures de périphérique sont la signature du périphérique Interface EFI (Extensible Firmware) qui se trouve dans l’enregistrement d’amorçage étendu (EBR) et la signature du périphérique qui se trouve dans l’enregistrement de démarrage principal (MBR).

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter une version 64 bits de Windows 7 ou de Windows Server 2008 R2. En outre, doit avoir été appliqué le correctif 2223832 sur le support d’installation.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2223832 erreur « Échec de l’initialisation » lorsque vous démarrez un ordinateur UEFI à partir d’une DVD (2 Package) d’installation de Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

Instructions d’installation

Vous pouvez intégrer ce correctif du support d’installation. Ce correctif doit être appliqué le correctif 2223832.

Il n’y a aucun ordre particulier dans lequel appliquer ces deux correctifs. Ces correctifs doivent être appliqués au fichier Boot.wim. Le fichier Boot.wim charge l’environnement de préinstallation Microsoft Windows (Windows PE) pour installer Windows. Si vous utilisez Windows PE 3.0 pour installer Windows Server 2008 R2, le fichier Boot.wim est dans l’image de Windows PE. Si vous utilisez un support d’installation pour installer Windows Server 2008 R2, le fichier Boot.wim est dans le support d’installation.

Remarque Si le support d’installation est un DVD, vous devez graver un DVD qui comporte le fichier Boot.wim mis à jour.

Les étapes suivantes intègrent ce correctif à une image pour une version x64 de Windows 7 ou de Windows Server 2008 R2.

Remarque Un des programmes suivants doit être installé pour créer le support d’installation de Windows Server 2008 R2 ou Windows 7 :
  • Kit d'installation automatisée (Windows AIK) (WAIK)
  • Kit de préinstallation OEM (OPK)
  1. Copiez les fichiers DVD d’installation de Windows sur le lecteur de disque dur. Par exemple, copiez les fichiers dans le dossier C:\bin .
  2. Apporter des personnalisations supplémentaires si nécessaires. Cette étape est facultative.
  3. Créez un dossier temporaire. Par exemple, créez le dossier C:\982929 .
  4. Télécharger ce correctif, puis exécutez la commande suivante pour extraire le fichier Windows6. 1-KB982929-x 64.msu dans un dossier temporaire :
    417821_intl_x64_zip.exe –x
  5. Pour afficher chaque banque-unité (UGS) ou un index dans le fichier .wim, utilisez les commandes suivantes :
    DISM/Get-WimInfo /WimFile : < pathto > boot.wim
    DISM/Get-WimInfo /WimFile : < pathto > Install.wim
    Important Installez les pilotes dans le fichier Boot.wim et dans chaque Version du fichier Install.wim que vous souhaitez utiliser. Si vous appliquez le correctif dans un seul index, le correctif n’est pas disponible pour les autres index.
  6. Une fois que vous décidez que vous voulez appliquer le correctif à un certain nombre d’index, monter le fichier .wim et ensuite appliquer le correctif.

    Pour ce faire, le fichier Boot.wim, procédez comme suit :
    1. Exécutez la commande suivante pour créer un dossier de montage :
      md c:\Mount
    2. Annuler la commande suivante pour monter le fichier Boot.wim :
      DISM/Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Boot.wim /Index : <numéro d’index> /MountDir:c:\Mount
      Remarque L’espace réservé <numéro d’index> représente un certain numéro d’index que vous avez sélectionné. Vous avez décidé d’appliquer le correctif à ce numéro de certain index.
    3. Exécutez la commande suivante pour appliquer le correctif :
      DISM /image:c:\Mount-ajoute un Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu »
    4. Une fois le correctif appliqué avec succès, exécutez la commande suivante à démonter et à valider le fichier .wim :
      DISM /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commit
      Remarque Pour éviter un échec de l’opération démontage, fermez toutes les fenêtres commande ou n’importe quel explorateur windows qui sont ouverts dans le dossier C:\Mount ou dans le sous-dossier du dossier C:\Mount .
    Pour ce faire, le fichier Install.wim, procédez comme suit :
    1. Exécutez la commande suivante pour créer un dossier de montage :
      md c:\Mount
    2. Exécutez la commande suivante pour monter le fichier Install.wim :
      DISM/Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Install.wim /Index : <numéro d’index> /MountDir:c:\Mount
      Remarque L’espace réservé <numéro d’index> représente un certain numéro d’index que vous avez sélectionné. Vous avez décidé d’appliquer le correctif à ce numéro de certain index.
    3. Exécutez la commande suivante pour appliquer le correctif :
      DISM /image:c:\Mount-ajoute un Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu »
    4. Une fois le correctif appliqué avec succès, exécutez la commande suivante à démonter et à valider le fichier .wim :
      DISM /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commit
      Remarque Pour éviter un échec de l’opération démontage, fermez toutes les fenêtres commande ou n’importe quel explorateur windows qui sont ouverts dans le dossier C:\Mount ou dans le sous-dossier du dossier C:\Mount .
  7. Pour appliquer le correctif à tous les index dans les fichiers .wim supplémentaires, répétez les étapes 5 et 6.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2011542 comment appliquer manuellement les correctifs dans l’environnement de préinstallation sur le disque d’installation de Windows

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue sécurité associées (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Setbcdlocale.dll6.1.7600.1638562,97614-Jul-200901:41x64
Winload.efi6.1.7600.20760642,43220-Jul-201005:40Ne s'applique pas
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820-Jul-201005:36x64
Winresume.efi6.1.7600.20760561,02420-Jul-201005:40Ne s'applique pas
Winresume.exe6.1.7600.20760518,67220-Jul-201005:36x64
Bootmgfw.efi6.1.7600.20760672,12820-Jul-201005:40Ne s'applique pas
Bootmgr.efi6.1.7600.20760669,05620-Jul-201005:40Ne s'applique pas
Winload.efi6.1.7600.20760642,43220-Jul-201005:40Ne s'applique pas
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820-Jul-201005:36x64
Winresume.efi6.1.7600.20760561,02420-Jul-201005:40Ne s'applique pas
Winresume.exe6.1.7600.20760518,67220-Jul-201005:36x64
Bootmgfw.efi6.1.7600.20760672,12820-Jul-201005:40Ne s'applique pas
Wdsmgfw.efi6.1.7600.20760531,96820-Jul-201002:54Ne s'applique pas
Setbcdlocale.dll6.1.7600.1638562,97602-Apr-201003:46x64
Winload.efi6.1.7600.20760642,43220-Jul-201005:40Ne s'applique pas
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820-Jul-201005:36x64
Winresume.efi6.1.7600.20760557,44020-Jul-201005:40Ne s'applique pas
Winresume.exe6.1.7600.20760507,39220-Jul-201002:43x64
Winload.efi6.1.7600.20760642,43220-Jul-201005:40Ne s'applique pas
Winload.exe6.1.7600.20760604,48820-Jul-201005:36x64
Winresume.efi6.1.7600.20760557,44020-Jul-201005:40Ne s'applique pas
Winresume.exe6.1.7600.20760507,39220-Jul-201002:43x64
Abortpxe.comNe s'applique pas7922-Jul-200923:37Ne s'applique pas
Bootmgr.exe6.1.7600.20760523,13620-Jul-201005:02x86
Hdlscom1.comNe s'applique pas26,07622-Jul-200922:59Ne s'applique pas
Hdlscom1.n12Ne s'applique pas26,06022-Jul-200922:59Ne s'applique pas
Hdlscom2.comNe s'applique pas26,07622-Jul-200922:59Ne s'applique pas
Hdlscom2.n12Ne s'applique pas26,06022-Jul-200922:59Ne s'applique pas
Pxeboot.comNe s'applique pas25,77222-Jul-200922:59Ne s'applique pas
Pxeboot.n12Ne s'applique pas25,77222-Jul-200922:59Ne s'applique pas
Wdsnbp.comNe s'applique pas31,12422-Jul-200923:37Ne s'applique pas
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Setbcdlocale.dll6.1.7600.16385153,08814-Jul-200901:48IA-64
Winload.efi6.1.7600.207601,715,58420-Jul-201004:36Ne s'applique pas
Bootmgfw.efi6.1.7600.207601,677,18420-Jul-201004:36Ne s'applique pas
Bootmgr.efi6.1.7600.207601,665,40820-Jul-201004:36Ne s'applique pas
Winload.efi6.1.7600.207601,715,58420-Jul-201004:36Ne s'applique pas

Solution de contournement


Pour contourner ce problème, déconnectez le périphérique qui a étendu les partitions à partir de l’ordinateur avant d’installer le système d’exploitation, puis se reconnecter après l’installation.

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2223832 erreur « Échec de l’initialisation » lorsque vous démarrez un ordinateur UEFI à partir d’une DVD (2 Package) d’installation de Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierAmd64_375132c917ababdf0f94ab88af3a1cea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_0d3770ce4d9a4430.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier717
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:40
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_70a108041628926c2c3b7b8e5238c37f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_8c394258c733a13f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,092
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:40
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_80c699fd44e7f6cf80f9645a1467bbcf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_cb7ffcb333bb9ad6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier715
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:40
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_b8fd56bb214fa1107c5d915953bec4c7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_77c21d9a9dfd12ec.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier720
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:40
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_d187a29f2b1f2e1d79975e7dfef4bd1c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a33080900bb247db.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier728
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:40
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_e8fe752de730a1a4afa90017396abe96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_fc226d8fb95ba8be.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier718
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:40
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_c5c7c9b4bf8d856a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,894
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:44
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e4101b61cf22c269.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,118
Date (UTC)20-Jul-2010
Heure (UTC)06:28
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_b7b5ecbc9f69c799.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,745
Date (UTC)20-Jul-2010
Heure (UTC)06:26
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-d..ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_18b6a272f107d60d.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,402
Date (UTC)20-Jul-2010
Heure (UTC)06:28
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-e..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a31b3ca904bbcf4a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,948
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:44
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-e..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_9c7dc16c9d5a24c5.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,799
Date (UTC)20-Jul-2010
Heure (UTC)06:26
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2 475
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:40
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-d..ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bc9806ef38aa64d7.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier9,827
Date (UTC)20-Jul-2010
Heure (UTC)05:30
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
Nom de fichierIa64_18a2b0fb143883d2b76e05ea6c44f7de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e7a9d31334e4581f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier715
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:40
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_5a7abcf874ce939afba369509582afd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bbd8f8d307cd98e1.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier713
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:40
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_e2f685b87473280bf3fdac7b8478bcd9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_6a2ebc171c99ebc2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier726
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:40
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_69aad227072e1d30.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,887
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:40
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_87f323d416c35a2f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,115
Date (UTC)20-Jul-2010
Heure (UTC)06:23
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_5b98f52ee70a5f5f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,477
Date (UTC)20-Jul-2010
Heure (UTC)06:22
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,684
Date (UTC)21-Jul-2010
Heure (UTC)16:40
PlateformeNe s'applique pas