Erreur d'arrêt « 0x0000009F » lorsque vous sortez un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 ou Windows 7 à partir de la veille

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2315295
Pas sûr que ce soit le bon ? Nous avons ajouté ce problème à notre diagnostic de vidage de mémoire qui peut confirmer.
Symptômes
Considérez le scénario suivant :
  • Vous utilisez des ports 1394 pour un ou plusieurs disques durs externes de se connecter à un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 ou Windows 7.
  • Vous mettez l'ordinateur en veille.
  • Faire sortir l'ordinateur du mode veille.
Dans ce scénario, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

(0x0000009Fparamètre1, paramètre2, paramètre 3, 4)
La DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Remarques
  • Les quatre paramètres dans ce message d'erreur varient, en fonction de la configuration de l'ordinateur.
  • « 0x0000009F » des erreurs Stop provoqués par ce problème.
Cause
Ce problème se produit en raison d'une condition de concurrence entre deux réinitialisations de bus.
Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et soutien technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Mises à jour de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    VersionProduitJalonBranche de service
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 de 0,20xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Les branches de service GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans le « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et section de Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
1394bus.sys6.1.7600.1638554,78413-juil-200923:51x 86
1394ohci.sys6.1.7600.20785164 86420-août-201002:56x 86
Ohci1394.sys6.1.7600.1638562,46413-juil-200923:51Ne s'applique pas
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
1394bus.sys6.1.7600.1638568,09614-juil-200900:06x64
1394ohci.sys6.1.7600.20785230,40020-août-201003:52x64
Ohci1394.sys6.1.7600.1638572,83214-juil-200900:06x64
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Pour plus d'informations sur un semblable « 0x0000009F » erreur d'arrêt, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
981848 « 0x0000009F » message d'erreur lorsqu'un ordinateur entre et sort de la mise en veille prolongée dans Windows 7 ou Windows Server 2008 R2
Pour plus d'informations sur un semblable « 0x0000009F » erreur d'arrêt, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
977186 Message d'erreur lorsque vous essayez de reprendre une base de Windows 7 ou un ordinateur Windows Server 2008 R2 à partir de la mise en veille prolongée: « Stop 0x0000009F »

Informations sur les fichiers complémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichierPackage_1_for_kb2315295 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,832
Date (UTC)20-août-2010
Heure (UTC)08:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_2_for_kb2315295 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,832
Date (UTC)20-août-2010
Heure (UTC)08:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_3_for_kb2315295 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,831
Date (UTC)20-août-2010
Heure (UTC)08:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb2315295_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,199
Date (UTC)20-août-2010
Heure (UTC)08:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_fb8f4f3f80591ec2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,572
Date (UTC)20-août-2010
Heure (UTC)08:42
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 prises en charge
Nom de fichierAmd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_57adeac338b68ff8.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,576
Date (UTC)20-août-2010
Heure (UTC)08:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_1_for_kb2315295 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,842
Date (UTC)20-août-2010
Heure (UTC)08:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_2_for_kb2315295 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,842
Date (UTC)20-août-2010
Heure (UTC)08:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_3_for_kb2315295 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,841
Date (UTC)20-août-2010
Heure (UTC)08:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierPackage_for_kb2315295_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,213
Date (UTC)20-août-2010
Heure (UTC)08:33
PlateformeNe s'applique pas

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propiedades

Id. de artículo: 2315295 - Última revisión: 06/21/2015 01:45:00 - Revisión: 5.0

Windows 7 Entreprise, Windows 7 Édition Integrale, Windows 7 Professionnel, Windows 7 Édition Familiale Premium, Windows 7 Édition Familiale Basique, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems

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