Erreur de limite de stockage boîte aux lettres lorsqu'un délégué utilise des boîtes aux lettres du responsable pour envoyer un message électronique dans un environnement Exchange Server 2010

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 2561346
Symptômes
Envisagez le scénario suivant :
  • Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010, l'utilisateur a l'autorisation accès complet et l'autorisation Envoyer en tant que boîte aux lettres de l'utilisateur B.
  • Le quota de stockage de la boîte aux lettres de l'utilisateur B est plus grand que le quota de stockage par défaut.
  • Un utilisateur se connecte à la boîte aux lettres de l'utilisateur B.
  • Après l'utilisateur un vous permet de la boîte aux lettres restez inactif pendant un certain temps, un utilisateur puis essaie d'envoyer ou transférer un message électronique.

    Remarque : Le délai est supérieur à la valeur Reread Logon Quotas Interval .
Dans ce scénario, l'utilisateur A peut recevoir le message d'erreur suivant inattendue :
Vous avez dépassé la limite de stockage de votre boîte aux lettres. Supprimez certains éléments de votre boîte aux lettres.

En outre, l'événement suivant est enregistré dans le journal des applications sur le serveur de boîtes aux lettres :

Nom du journal : Application
Source : MSExchangeIS
Date : Date 
ID d'événement : 8528
Catégorie de tâche : général
Niveau : avertissement
Mots clés : classique
Utilisateur : n/a
Ordinateur : Ordinateur 
Description :
La boîte aux lettres/o =Organisation/ ou =Site/ CN = recipients/cn =UtilisateurB a dépassé la taille maximale. Cette boîte aux lettres ne peut pas envoyer ou recevoir des messages. Cette boîte aux lettres les messages entrants sont renvoyés à l'expéditeur. Le propriétaire de boîte aux lettres doit être averti dès que possible sur la condition de la boîte aux lettres.


Remarque : Lorsque ce problème se produit, la taille de boîte aux lettres de l'utilisateur B est finalement pas sa limite de quota de stockage.
Cause
Ce problème se produit car lorsque l'utilisateur A est automatiquement re-logged revenir à boîte aux lettres de l'utilisateur B, le serveur Exchange incorrectement Obtient des informations sur les quotas de boîte aux lettres de l'utilisateur A au lieu du quota de boîte aux lettres de l'utilisateur B.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2803727 Description du correctif cumulatif 1 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3

Contournement
Pour contourner ce problème, l'utilisateur a fermer la boîte aux lettres de l'utilisateur B et puis reconnectez-vous à boîte aux lettres de l'utilisateur B.
Statut
Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la valeur Reread Logon Quotas Interval , accédez au site Web Microsoft suivant :Pour plus d'informations sur la façon de configurer des quotas de stockage pour une boîte aux lettres, accédez au site Web Microsoft suivant :

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2561346 - Dernière mise à jour : 05/30/2013 15:58:00 - Révision : 4.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB2561346 KbMtfr
Commentaires