Un périphérique de Lync 2010 Phone Edition redémarre lorsqu'il sort du mode de consommation en inactivité système

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2620575
Symptômes
Considérez le scénario suivant :

  • Vous avez un périphérique téléphonique Phone Edition de Microsoft Lync 2010 est en cours d'exécution.
  • Le périphérique est alimenté par une alimentation via un commutateur Ethernet (PoE) qui prend en charge le protocole de découverte de couche liaison (LLDP).
  • Vous faites sortir le périphérique à partir du mode de consommation en inactivité du système.
Dans ce scénario, le périphérique redémarre.

Remarque Si le périphérique téléphonique redémarre dépend de commutateur PoE qui est utilisé.
Cause
Ce problème se produit car un périphérique qui utilise LLDP requiert une plus grande valeur de puissance à la valeur du commutateur PoE fournit. Par conséquent, le périphérique redémarre pour réinitialiser le port.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante pour votre périphérique téléphonique.

Pour les téléphones LG Nortel IP Phone 8540 et de Polycom CX700


2636066 Description de la mise à jour cumulative pour Lync 2010 Phone Edition Polycom CX700 et LG Nortel IP Phone 8540 : novembre 2011
Pour les téléphones de Polycom CX500, Polycom CX600 et Polycom CX3000


2636067 Description de la mise à jour cumulative pour Lync 2010 Phone Edition Polycom CX500, CX600 de Polycom et Polycom CX3000 : novembre 2011
Pour Aastra 6721ip et Aastra 6725ip téléphones


2636068 Description de la mise à jour cumulative pour Lync 2010 Phone Edition Aastra 6721ip et Aastra 6725ip : novembre 2011
Pour les téléphones 4110 de HP et HP 4120 :


2636069 Description de la mise à jour cumulative pour Lync 2010 Phone Edition 4110 de HP et HP 4120 : novembre 2011

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Propriétés

ID d'article : 2620575 - Dernière mise à jour : 12/09/2015 22:54:00 - Révision : 1.0

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