Vous êtes actuellement hors ligne, en attente de reconnexion à Internet.

"0x000000D1" erreur d'arrêt après avoir installé le correctif logiciel version 979612 ou une version ultérieure du correctif qui contient le fichier Tcpip.sys sur un ordinateur qui exécute Windows Vista ou Windows Ser...

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 2752589
Pas sûr si c'est le droit ? Nous avons ajouté ce problème à notre diagnostic de vidage de mémoire qui peut confirmer.
Symptômes
Supposons que vous installez Symantec Endpoint Protection ou de Forefront TMG sur un ordinateur basé sur Windows Server 2008 ou Windows Vista qui a le correctif qui est décrit dans le Base de connaissances Microsoft (KB) l'article version 979612 ou une version ultérieure du correctif qui contient la mise à jour du fichier Tcpip.sys installée. Par exemple, supposons que vous installez le correctif qui est décrit dans l'article 2553549 de la KB Microsoft sur un ordinateur qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008. Dans ces situations, l'ordinateur se bloque de façon aléatoire. En outre, vous recevez un message d'erreur Stop semblable au suivant :
STOP : 0X000000D1 (paramètre1, paramètre2, paramètre 3, paramètre4)
Notes
  • Cette erreur d'arrêt décrit un problème DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
  • Les paramètres dans ce message d'erreur Stop varient, en fonction de la configuration de l'ordinateur.
  • Toutes les erreurs « Stop 0x000000D1 » provoqués par ce problème.
  • La version de l'inKB979612 de fichier Tcpip.sys est 6.0.6002.22320 (branche LDR / Package V1).La version du fichier Tcpip.sys dans KB2553549 est 6.0.6002.22643. Par conséquent, le 2553549 de la base de connaissances contient ce problème.
  • Les correctifs spécifiques qui contiennent la mise à jour ultérieure du fichier Tcpip.sys sont répertoriés dans la section « Informations complémentaires ».
Cause
Ce problème se produit parce que le protocole TCP (Transmission Control) modifie le datagramme est envoyé à partir de la couche réseau inattendue. Lors de la couche réseau envoie un datagramme à TCP, TCP renvoie le datagramme avec la valeur de taille d'en-tête de couche réseau même. Après que la plate-forme WFP (Windows Filtering) traite ou examine la valeur de la taille de l'en-tête couche réseau, TCP modifie la valeur. Toutefois, dans certains chemins de code TCP ne reprend pas la valeur de taille d'en-tête de couche de réseau. Par conséquent, l'accord entre la couche réseau et TCP est interrompue.
Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 SP2.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir le dernier service pack Windows Vista
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important Les correctifs logiciels Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seul « Windows Vista » est répertorié sur la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s'applique à un ou aux deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    VersionProduitSR_LevelBranche de service
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans le « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et pour section de Windows Server 2008 ». Les fichiers MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Toutes les versions x 86 de Windows Vista et de Windows Server 2008 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeure
Tcpipreg.sys6.0.6002.2292631,23205-Sep-201213:35
Tcpip.sys6.0.6002.22926914,30405-Sep-201216:56
Pour toutes les versions 64 bits de Windows Vista et de Windows Server 2008 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeure
Tcpipreg.sys6.0.6002.2292640,44805-Sep-201214:27
Tcpip.sys6.0.6002.229261,422,72005-Sep-201216:52
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeure
Tcpipreg.sys6.0.6002.2292680,89605-Sep-201213:25
Tcpip.sys6.0.6002.229262,972,03205-Sep-201216:43

Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur les correctifs qui contiennent la mise à jour ultérieure du fichier Tcpip.sys, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
979612 est Un correctif est disponible qui améliore la latence de bouclage TCP et la latence UDP dans Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista et Windows 7
979278 À l'aide de deux pilotes de plateforme de filtrage Windows (WFP), un ordinateur peut se bloquer lorsque l'ordinateur exécute Windows Vista, Windows 7 ou Windows Server 2008
978338 MS10-029 : Une vulnérabilité dans le composant ISATAP de Windows pourrait permettre l'usurpation d'identité
981889 Un plateforme de filtrage Windows (WFP) pilote correctif cumulatif est disponible pour Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 et Windows Server 2008 R2
979614 Description d'une mise à jour de fiabilité pour la fonctionnalité de déchargement TCP Chimney sous Windows Server 2008 et Windows Vista
982922 Corruption de données se produit lorsque vous utilisez une connexion IPsec NAT-T sous Windows Vista SP2 ou Windows Server 2008 SP2
978886 MS10-058 : Des vulnérabilités dans TCP/IP pourraient permettre l'élévation de privilèges
2470853 Paquets de rapport d'appartenance IGMP v1 sont envoyés à des destinations incorrectes sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2
2469100 Ajouté manuellement la table de routage entrées sont supprimées de façon inattendue lorsque vous supprimez une adresse IP supplémentaire dans Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ou dans Windows Server 2008 R2
2553549 Tous les ports TCP/IP qui sont dans un état TIME_WAIT ne sont pas fermés après 497 jours à partir du démarrage du système dans Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 et dans Windows Server 2008 R2
2563894 MS11-064 : Des vulnérabilités dans la pile TCP/IP pourraient permettre un déni de Service : le 9 août 2011
2569391 État DAD IPv6 ne passe pas à l'état par défaut d'état désapprouvé dans Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2
2582281 Basculement de ralentir si aucun routeur n'existe entre le cluster et un serveur d'applications
2588516 MS11-083 : Une vulnérabilité dans TCP/IP pourrait permettre l'exécution de code à distance: 8 novembre 2011
2621067 L'adresse IP retournée en premier est incorrecte lorsque vous utilisez la fonction getaddrinfo sur un ordinateur multirésident exécutant Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2
2635039 Le champ adresse distante est remis à zéro dans un contexte d'exécution lorsqu'un pilote de légende WFP appelle l'API FwpsPendOperation0() dans Windows Vista ou dans Windows Server 2008
2639793 Erreur d'arrêt "0x000000C2" se produit lorsque vous utilisez IPsec sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 ou Windows 7 dans un réseau qui utilise NAT-T IPsec
2665809 Vous ne pouvez pas exclure des ports à l'aide de la clé de Registre ReservedPorts dans Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2
2688338 MS12-032 : Une vulnérabilité dans TCP/IP pourrait permettre l'élévation de privilèges: 8 mai 2012.
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Informations supplémentaires sur les fichiers

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur x 86 de Windows Vista et de Windows Server 2008 prises en charge
Nom de fichierX86_407ff97bbd1d18b5f9b91832c07e258b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_9d10cc03efa946b8.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier717
Date (UTC)05-Sep-2012
Temps universel (UTC)16:57
Nom de fichierX86_6c0738d3c88286c94456cc8504a93358_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_aba451ba6d440aca.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier702
Date (UTC)05-Sep-2012
Temps universel (UTC)16:57
Nom de fichierX86_microsoft-windows-l...prise en charge-istry-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_887dbb801bbba013.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,845
Date (UTC)05-Sep-2012
Temps universel (UTC)14:53
Nom de fichierX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_b57e97cb7cb4e67d.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,762
Date (UTC)05-Sep-2012
Temps universel (UTC)16:57
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de Windows Vista et de Windows Server 2008 prises en charge
Nom de fichierAmd64_3faa4d5731350fa670030e14d4c510ef_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_ec4a96ab58914194.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier706
Date (UTC)05-Sep-2012
Temps universel (UTC)16:57
Nom de fichierAmd64_d9bdbf8a528dcf9cc630e5ca3e8b2620_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_b4792f6e8e035a06.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier721
Date (UTC)05-Sep-2012
Temps universel (UTC)16:57
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-l...prise en charge-istry-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_e49c5703d4191149.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,122
Date (UTC)05-Sep-2012
Temps universel (UTC)15:59
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_119d334f351257b3.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,784
Date (UTC)05-Sep-2012
Temps universel (UTC)16:57
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierIa64_e33c50502b3e500b082af4c7253103fc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_a3898c3c6c9ca31b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,066
Date (UTC)05-Sep-2012
Temps universel (UTC)16:57
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-l...prise en charge-istry-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_887f5f761bb9a90f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5 118
Date (UTC)05-Sep-2012
Temps universel (UTC)14:25
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22926_none_b5803bc17cb2ef79.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,773
Date (UTC)05-Sep-2012
Temps universel (UTC)16:57

Propriétés

ID d'article : 2752589 - Dernière mise à jour : 10/10/2014 15:55:00 - Révision : 4.0

Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Foundation, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Web Server 2008 R2, Windows Vista Entreprise, Windows Vista Entreprise 64 bits, Windows Vista Professionnel, Windows Vista Professionnel 64 bits, Windows Vista Édition Familiale Basique, Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits, Windows Vista Édition Familiale Premium, Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits, Windows Vista Starter, Windows Vista Édition Intégrale, Windows Vista Édition Intégrale 64 bits

  • kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2752589 KbMtfr
Commentaires