Résumé
Cet article décrit le problème qui est résolu dans le package de correctifs Microsoft Office 2013 est daté du 20 juin 2013.
INTRODUCTION
Problème résolu par ce package de correctifs
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Lorsque vous ouvrez ou enregistrez des fichiers dans une application Office 2013, ou lorsque vous synchronisez des fichiers à l’aide de Microsoft OneDrive pour les entreprises ou OneDrive, aucune entrée de journal n’est créée.
Plus d'informations
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour installer ce correctif logiciel, vous devez disposer d’Office 2013 est installé.
Nécessite un redémarrage
Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir installé ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
Informations concernant le Registre
Important
Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant que vous modifiez, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problèmes.
Après avoir installé le correctif logiciel, procédez comme suit pour l'activer :
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Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir , puis cliquez sur OK.
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Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Logging
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Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
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Tapez MsoEtwTracingEnabledet appuyez sur ENTRÉE.
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Dans le volet de Détails , cliquez sur MsoEtwTracingEnabledet puis cliquez sur Modifier.
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Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.
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Quittez l'Éditeur du Registre.
Informations sur les fichiers
Ce correctif logiciel ne peut pas contenir tous les fichiers nécessaires à la mise à jour complète d’un produit vers la dernière version. Ce correctif contient uniquement les fichiers dont vous devez disposer pour résoudre le problème répertorié dans cet article.
La version internationale de ce correctif utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.
