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Cet article décrit un problème qui se produit dans l’annuaire Active Directory dans Windows 8.1, R2 de Windows Server 2012, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 SP2. Un correctif logiciel et une mise à jour sont disponibles pour résoudre ce problème, à l’exception de Windows 8 et Windows Server 2012. Le correctif est une condition préalable.
Symptômes
Lorsqu’un objet du conflit (CNF) est créé dans Active Directory les paramètres NTDS, le processus Lsass.exe peut tomber en panne et redémarrer de façon inattendue le contrôleur de domaine. En outre, les événements suivants sont consignés dans le journal système :
Nom du journal : Application
Source : Erreur d’Application
Date : DateTime
ID d'événement : 1000
Catégorie de la tâche : Application blocage des événements
Niveau : erreur
Mots clés : classique
Utilisateur : n/a
Ordinateur : nom_ordinateur
Description :
Nom de l’application défaillant : lsass.exe, version : 6.1.7601.17725, horodatage : 0x4ec483fc
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7601.18229, horodatage : 0x51fb164a
Code d’exception : 0xc0000374
Décalage d’erreur : 0x00000000000c4102
Id du processus défaillant : 0x1f4
Défaillante heure de début d’application : 0x01ceb94c671de3dd
Chemin de l’application défaillant : C:\Windows\system32\lsass.exe
Chemin du module défaillant : C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Id de l’état : 80a2cd04-2540-11e3-99e2-441ea1d316a4
Nom complet de package défaillant : % 14
Défaillante relatifs au package application ID : % 15
Nom du journal : Application
Source : Microsoft-Windows-Wininit
Date : DateTime
L’ID d’événement : 1015
Catégorie de la tâche : aucun
Niveau : erreur
Mots clés : classique
Utilisateur : n/a
Ordinateur : nom_ordinateur
Description :
Un processus système critique, C:\Windows\system32\lsass.exe, a échoué avec le code d’état de 255. L’ordinateur doit être redémarré.
Remarque : Les paramètres NTDS représente le contrôleur de domaine dans le système de réplication. L’objet Paramètres NTDS stocke les objets de connexion qui permettent la réplication entre deux ou plusieurs contrôleurs de domaine.
Résolution
Pour résoudre ce problème, nous avons publié un correctif cumulatif pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2. Et bien, nous avons publié un correctif pour Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 et Windows Server 2008 R2. Nous avons également une solution de contournement pour Windows 8.1, R2 de Windows Server 2012, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista et Windows Server 2008 SP2.
Informations de mise à jour pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Pour résoudre ce problème dans Windows 8.1 ou de Windows Server 2012 R2, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2955164. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctifs de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2955164 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 cumulatif : mai 2014
Solution de contournement pour Windows 8 et Windows Server 2012
Pour contourner ce problème, supprimer des objets de conflit manuellement en fonction de la section contournement .
Informations sur le correctif pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Pour résoudre ce problème dans Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, installez le correctif 2862304. Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir le correctif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2862304 les services AD DS ou AD LDS répond lentement aux requêtes LDAP complexes qui a un filtre profondément imbriqué sur Windows server
Informations sur le correctif pour Windows Vista et Windows Server 2008
Pour résoudre ce problème dans Windows Vista et Windows Server 2008, installez le correctif qui est décrit dans cet article.
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 comment obtenir le dernier service pack Windows VistaPour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack de Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
968849 comment obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008
Informations concernant le Registre
Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.0.600 2.23xxx
Windows Vista et Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est énumérés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008 ». Les fichiers MUM, manifeste ainsi que de catalogue (.cat) sécurité associées, sont très importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions basées sur les x86 de Windows Vista
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
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58,268 |
09-Apr-2014 |
05:59 |
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09-Apr-2014 |
05:52 |
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8,368 |
09-Apr-2014 |
05:45 |
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Ntdsctrs.ini |
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61,426 |
09-Apr-2014 |
06:32 |
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09-Apr-2014 |
06:25 |
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7,695 |
09-Apr-2014 |
06:16 |
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Ntdsctrs.ini |
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54,066 |
09-Apr-2014 |
04:12 |
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09-Apr-2014 |
04:07 |
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09-Apr-2014 |
04:02 |
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07:08 |
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07:06 |
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05:42 |
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07:06 |
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06:12 |
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09-Apr-2014 |
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09-Apr-2014 |
07:07 |
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09-Apr-2014 |
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09-Apr-2014 |
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8,115 |
09-Apr-2014 |
06:18 |
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57,012 |
09-Apr-2014 |
06:21 |
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09-Apr-2014 |
06:14 |
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09-Apr-2014 |
06:05 |
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09-Apr-2014 |
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09-Apr-2014 |
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09-Apr-2014 |
06:27 |
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54,530 |
09-Apr-2014 |
06:53 |
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09-Apr-2014 |
06:45 |
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7,635 |
09-Apr-2014 |
06:37 |
Ne s'applique pas |
Ntdsctrs.ini |
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34,640 |
09-Apr-2014 |
06:18 |
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22,766 |
09-Apr-2014 |
06:10 |
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Ne s'applique pas |
7,024 |
09-Apr-2014 |
06:01 |
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36,302 |
09-Apr-2014 |
05:53 |
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09-Apr-2014 |
05:46 |
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09-Apr-2014 |
05:40 |
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21-Feb-2014 |
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6.0.6002.23372 |
1,958,912 |
09-Apr-2014 |
03:58 |
x86 |
Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Ntdsctrs.ini |
Ne s'applique pas |
58,268 |
09-Apr-2014 |
08:06 |
Ne s'applique pas |
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Ne s'applique pas |
25,448 |
09-Apr-2014 |
07:59 |
Ne s'applique pas |
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8,368 |
09-Apr-2014 |
07:55 |
Ne s'applique pas |
Ntdsctrs.ini |
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09-Apr-2014 |
07:43 |
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09-Apr-2014 |
07:35 |
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7,695 |
09-Apr-2014 |
07:28 |
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54,066 |
09-Apr-2014 |
04:48 |
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09-Apr-2014 |
04:40 |
Ne s'applique pas |
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Ne s'applique pas |
7,255 |
09-Apr-2014 |
04:49 |
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60,886 |
09-Apr-2014 |
06:45 |
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24,503 |
09-Apr-2014 |
06:39 |
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8,039 |
09-Apr-2014 |
06:32 |
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Ntdsctrs.ini |
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61,250 |
09-Apr-2014 |
07:39 |
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09-Apr-2014 |
07:33 |
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09-Apr-2014 |
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09-Apr-2014 |
08:39 |
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08:33 |
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09-Apr-2014 |
07:24 |
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8,177 |
09-Apr-2014 |
07:17 |
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Ntdsctrs.ini |
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40,356 |
09-Apr-2014 |
07:26 |
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07:15 |
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07:31 |
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07:18 |
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58,758 |
09-Apr-2014 |
06:40 |
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06:34 |
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8,330 |
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24,293 |
09-Apr-2014 |
07:22 |
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07:15 |
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Ntdsctrs.ini |
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59,978 |
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08:31 |
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24,922 |
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8,115 |
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08:21 |
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Ntdsctrs.ini |
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57,012 |
09-Apr-2014 |
08:06 |
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Report.ad.xml |
Ne s'applique pas |
27,903 |
09-Apr-2014 |
07:59 |
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Ne s'applique pas |
10,526 |
09-Apr-2014 |
07:54 |
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Ne s'applique pas |
58,996 |
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08:40 |
Ne s'applique pas |
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Ne s'applique pas |
24,062 |
09-Apr-2014 |
08:35 |
Ne s'applique pas |
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Ne s'applique pas |
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08:28 |
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Ne s'applique pas |
54,530 |
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23,889 |
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08:27 |
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7,635 |
09-Apr-2014 |
08:21 |
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34,640 |
09-Apr-2014 |
06:59 |
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Ne s'applique pas |
22,766 |
09-Apr-2014 |
06:55 |
Ne s'applique pas |
Rules.ad.xml |
Ne s'applique pas |
7,024 |
09-Apr-2014 |
06:51 |
Ne s'applique pas |
Ntdsctrs.ini |
Ne s'applique pas |
36,302 |
09-Apr-2014 |
08:05 |
Ne s'applique pas |
Report.ad.xml |
Ne s'applique pas |
22,778 |
09-Apr-2014 |
07:58 |
Ne s'applique pas |
Rules.ad.xml |
Ne s'applique pas |
7,059 |
09-Apr-2014 |
07:54 |
Ne s'applique pas |
Ntdsa.mof |
Ne s'applique pas |
227,725 |
21-Feb-2014 |
07:35 |
Ne s'applique pas |
Ntdsai.dll |
6.0.6002.23372 |
2,657,792 |
09-Apr-2014 |
04:37 |
x64 |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, supprimer les objets Paramètres NTDS en double qui contiennent « CNF : » dans le nom commun.
Remarque : Les objets NTDS Settings sont situés dans la partition de Configuration, sous Sites -> nom_du_site -> serveurs -> nom_du_serveur. Chaque serveur doit posséder un seul objet Paramètres NTDS « Paramètres NTDS ».
Suivez ces étapes pour rechercher un objet Paramètres NTDS de conflit (CNF) :
-
Ouvrez ldp.exe ou ADSIEDIT.
-
Connectez et rattachez le contrôleur de domaine.
-
Rechercher la partition de Configuration pour tout objet dont le nom commun contient « CNF : » et la classe de l’objet nTDSDSA. Par exemple, le filtre de recherche LDAP peut ressembler à ceci :
Nom unique de base = CN = Configuration, DC = contoso, DC = com (& (ObjectClass=nTDSDSA)(CN=*CNF*))
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
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