Symptômes
Supposons que vous disposez d’un fichier qui contient un grand nombre d’étendues (comme Microsoft Outlook. Les fichiers PST) sur un serveur qui exécute Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2012. Lorsque vous essayez de sauvegarder le serveur à l’aide d’une application de sauvegarde qui utilise les API de sauvegarde natives, le processus d’application tombe en panne et l’opération de sauvegarde échoue. Par exemple, le processus de l’Agent de réplication de Data Protection Manager (DPMRA.exe) se bloque lors de la sauvegarde.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour 2919355 de Windows Server 2012 R2, ou installer le correctif cumulatif de mise à jour 2934016 de Windows Server 2012.
Informations de mise à jour pour Windows Server 2012 R2
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir 2919355 de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 mise à jour avril 2014
Informations de mise à jour pour Windows Server 2012
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir 2934016 de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2934016 Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012 cumulatif : avril 2014
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Pour plus d’informations sur Data Protection Manager (DPM), accédez au site Web de Microsoft suivant :
