Cet article décrit un problème lorsque les requêtes DNS échouent sur un serveur Windows Server 2012 R2 ou basée sur Windows Server 2012 les problème de Server.This de nom de domaine (DNS) secondaire peut être résolu par un des correctifs suivants :
2962409 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 cumulatif : juin 2014
2962407 Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012 cumulatif : juin 2014Ou bien, vous pouvez installer le correctif logiciel qui est décrit dans cet article pour résoudre ce problème et a une condition préalable.
Symptômes
Considérez le scénario suivant :
-
Vous configurez les deux serveurs DNS (un pour la principale et l’autre pour secondaire) qui exécutent Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2012.
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Vous signez une zone sur le serveur DNS principal et activez les Extensions de sécurité de système (DNSSEC) nom de domaine.
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Vous ajoutez une zone sur un second serveur DNS en tant que zone secondaire et activer des transferts de la zone du site principal sur le site secondaire.
-
Vous avez un nom de stratégie de résolution Table (NRPT) configuré sur un ordinateur client.
-
Vous envoyez une requête DNS pour le serveur principal et de serveur DNS secondaire à partir de l’ordinateur client.
Dans ce scénario, le serveur DNS secondaire rencontre plusieurs messages d’erreur et de toutes les requêtes DNS qui sont envoyées à la panne du serveur DNS secondaire.
Cause
Ce problème se produit parce que la signature numérique enregistrement des ressources a expiré (RRSIG) enregistre les conserver s’accumulent sur le serveur DNS secondaire.
Résolution
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez d’abord installer la mise à jour 2919355 de Windows Server 2012 R2. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 mise à jour avril 2014
Informations concernant le Registre
Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
Informations sur les fichiers
La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
-
Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2012 R2
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
Ne s'applique pas |
3,198 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
Ne s'applique pas |
Dns.exe |
6.3.9600.17110 |
1,597,440 |
28-Apr-2014 |
22:28 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
Ne s'applique pas |
609 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
Ne s'applique pas |
-
Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.2.920 0,16xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 de 0,21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2012
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
Ne s'applique pas |
3,198 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Ne s'applique pas |
Dns.exe |
6.2.9200.16908 |
1,533,952 |
28-Apr-2014 |
22:26 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
Ne s'applique pas |
609 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Ne s'applique pas |
Cache.dns |
Ne s'applique pas |
3,198 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Ne s'applique pas |
Dns.exe |
6.2.9200.21031 |
1,537,024 |
28-Apr-2014 |
22:28 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
Ne s'applique pas |
609 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Ne s'applique pas |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft.
Informations sur les fichiers supplémentaires
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2012 R2
Propriété de fichier |
Valeur |
---|---|
Nom de fichier |
Amd64_39f9c68e93592c05fc01a339aff3736c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17110_none_b9af2c1e24e8f50f.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
710 |
Date (UTC) |
29-Apr-2014 |
Heure (UTC) |
09:03 |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17110_none_3f0bd938aa5695df.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
190,922 |
Date (UTC) |
29-Apr-2014 |
Heure (UTC) |
02:00 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2012
Propriété de fichier |
Valeur |
---|---|
Nom de fichier |
Amd64_a125e0c892bea36b759af7b5aa00a728_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16908_none_ff005ee1aa5eb3b1.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
710 |
Date (UTC) |
29-Apr-2014 |
Heure (UTC) |
09:01 |
Nom de fichier |
Amd64_cd1a7687b227f01b1ace67fffdf67d8b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21031_none_927b82ebfe07592a.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
710 |
Date (UTC) |
29-Apr-2014 |
Heure (UTC) |
09:01 |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16908_none_a72a18c6601443c0.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
184,291 |
Date (UTC) |
29-Apr-2014 |
Heure (UTC) |
01:12 |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21031_none_a78c1a037950bc17.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
184,291 |
Date (UTC) |
29-Apr-2014 |
Heure (UTC) |
01:21 |