Symptômes
Lorsque vous effectuez une recherche d’e-Discovery dans un environnement Microsoft Exchange Server 2013, elle échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :
A échoué car la boîte aux lettres cible « DiscoverySearchMailbox {XXXXXXX} @nom_domaine» lier les résultats de recherche n’a pu être générée. Le service de topologie ne peut pas trouver le service d’OWA.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
2961810 mise à jour cumulative 6 pour Exchange Server 2013
Cause
Ce problème se produit car une API de service de topologie hérité est utilisée pour la recherche, et le service de topologie ne peut pas trouver le bon service Outlook Web App. Par conséquent, la recherche échoue.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d’informations sur la recherche d’e-Discovery, accédez au site Web de Microsoft suivant :
Comment faire pour créer une recherche d’e-Discovery In SITU
