Comment faire pour réinitialiser le protocole TCP/IP à l’aide de l’utilitaire NetShell

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

Le support de Windows Server 2003 a pris fin le 14 juillet 2015

Microsoft a mis fin au support de Windows Server 2003 le 14 juillet 2015. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

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La version anglaise de cet article est la suivante: 299357
Résumé
Vous pouvez essayer de réinitialiser TCP/IP si vous avez des problèmes de connexion à Internet. Cet article décrit deux méthodes pour réinitialiser TCP/IP. Pour qu’usreset TCP/IP, passez à le »Voici une solution de réparation rapide. Si vous préférez pour redéfinir TCP/IP manuellement, passez à le »Je résous le problème moi-même.

Voici une solution de réparation rapide

Pour redéfinir TCP/IP automatiquement, cliquez sur le boutonTélécharger . Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier , cliquez sur Ouvrirou sur exécuter , puis suivez les étapes de l’Assistant facile à corriger.
  • Il se peut que l'assistant logiciel soit disponible uniquement en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, enregistrez la solution facile à corriger sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite exécutez-la sur l'ordinateur qui rencontre le problème.
Pour Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2


Pour Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 ou Windows Server 2003

Je résous le problème moi-même

Pour réinitialiser le protocole TCP/IP manuellement, procédez comme suit :

Remarque : Vous devez être connecté à l'ordinateur en tant qu'administrateur pour effectuer cette procédure.

Pour Windows 8 et Windows 8.1
  1. Sur le Démarrer , entrezCMD. Dans les résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. À l’invite de commandes, saisissez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt
    Remarque Si vous ne souhaitez pas spécifier un répertoire pour le fichier journal, exécutez la commande suivante à la place :
    netsh int ip reset 
  3. Redémarrez l'ordinateur.
Pour Windows 7 et Windows Vista

  1. Pour ouvrir une invite de commande, cliquez sur Démarrer , puis tapez cmd dans la zone Rechercher les programmes et fichiers .
  2. Sous Programmes, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de CMD.exe, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
  3. Lorsque la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui.
  4. À l’invite de commandes, saisissez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt
    Remarque Si vous ne souhaitez pas spécifier un répertoire pour le fichier journal, exécutez la commande suivante à la place :
    netsh int ip reset resetlog.txt
  5. Redémarrez l'ordinateur.
Pour Windows XP
  1. Pour ouvrir une invite de commandes, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Dans la zone Ouvrir , entrez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    cmd
  2. À l’invite de commandes, saisissez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    netsh int ip reset c:\resetlog.txt
    Remarque Si vous ne souhaitez pas spécifier un répertoire pour le fichier journal, exécutez la commande suivante à la place :
    netsh int ip reset resetlog.txt
  3. Redémarrez l'ordinateur.

Lorsque vous exécutez la commande reset, celle-ci remplace les clés de Registre suivantes, qui sont utilisées par TCP/IP :
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters
Cela a le même effet que la suppression et la réinstallation du protocole TCP/IP. Pour exécuter la commande manuelle, vous devez spécifier un nom pour le fichier journal dans lequel seront enregistrées les actions de netsh . (Ce fichier journal est appelé « resetlog.txt » dans les procédures manuelles décrites plus haut dans cette section.)


Plus d'informations

Le problème est-il résolu ?

Vérifiez si le problème est résolu. Si c’est le cas, vous avez terminé avec cet article. Si le problème n’est pas résolu, vous pouvez : Contactez le support technique.

Exemple de fichier journal pour NETSH INT IP RESET

Voici un exemple de fichier journal qui est généré par netsh lors de l'utilisation d'une commande IP reset. Le fichier journal actuel peut varier selon la configuration de l’ordinateur. Lorsque les clés de Registre TCP/IP n'ont pas été modifiées à partir de leur configuration d'origine, il ne peut y avoir aucune opération consignée dans le fichier.
reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters\Options\15\RegLocation            old REG_MULTI_SZ =                SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\?\DhcpDomain                SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TcpIp\Parameters\DhcpDomainadded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NetbiosOptionsadded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NetbiosOptionsreset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServerList            old REG_MULTI_SZ =                10.1.1.2deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\EnableLmhostsadded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\AddressTypeadded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DefaultGatewayMetricadded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DisableDynamicUpdatedeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DontAddDefaultGatewayreset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\EnableDhcp            old REG_DWORD = 0added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NameServeradded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\RawIpAllowedProtocolsadded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\TcpAllowedPortsadded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\UdpAllowedPortsadded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\DisableDynamicUpdatereset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\EnableDhcp            old REG_DWORD = 0reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAddress            old REG_MULTI_SZ =                12.12.12.12deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationAddressdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationMaskdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationSeedreset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\RawIpAllowedProtocols            old REG_MULTI_SZ =                0reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\SubnetMask            old REG_MULTI_SZ =                255.255.255.0reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\TcpAllowedPorts            old REG_MULTI_SZ =                0reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\UdpAllowedPorts            old REG_MULTI_SZ =                0added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\AddressTypeadded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DefaultGatewayMetricadded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DisableDynamicUpdatedeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DontAddDefaultGatewayreset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\EnableDhcp            old REG_DWORD = 0added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NameServeradded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\RawIpAllowedProtocolsadded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\TcpAllowedPortsadded   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\UdpAllowedPortsreset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGateway            old REG_MULTI_SZ =                10.1.1.2                reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGatewayMetric            old REG_MULTI_SZ =                0               added   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DisableDynamicUpdatereset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\EnableDhcp            old REG_DWORD = 0reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAddress            old REG_MULTI_SZ =                10.1.1.1               deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationAddressdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationMaskdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationSeedreset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServer            old REG_SZ = 10.1.1.2,10.1.1.3reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\RawIpAllowedProtocols            old REG_MULTI_SZ =                0reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\SubnetMask            old REG_MULTI_SZ =                255.255.255.0               reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\TcpAllowedPorts            old REG_MULTI_SZ =                0reset   SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\UdpAllowedPorts            old REG_MULTI_SZ =                0deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DontAddDefaultGatewayDefaultdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableIcmpRedirectdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableSecurityFiltersdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\SearchListdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\UseDomainNameDevolution<completed>Note In Windows Server 2003 Service Pack 1, you can use  the netsh winsock reset command to repair Winsock. 
Pour plus d’informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
314067 Comment faire pour résoudre les problèmes de connectivité TCP/IP dans Windows XP
811259 Comment déterminer et récupérer à partir de Registre Winsock2 est endommagée dans Windows Server 2003, Windows XP et dans Windows Vista
314053 Paramètres de configuration NBT et TCP/IP pour Windows XP

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 299357 - Dernière mise à jour : 09/18/2016 02:24:00 - Révision : 30.0

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