Problèmes de connectivité Wi-Fi ou des performances médiocres sur les ordinateurs de plate-forme CHT point 8.1 de Windows

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 3033446
Cet article décrit un problème qui se produit sur un ordinateur qui exécute Windows 8.1 avec un processeur Intel Cherry-Trail. Vous pouvez résoudre ce problème à l'aide de la mise à jour ou un correctif Dans cet article. Avant d'installer cette mise à jour ou un correctif, consultez le Conditions préalables section.
Cause
Ce problème se produit car la plate-forme CHT a les limitations matérielles suivantes :
  • Appuyez sur CMD et DAT INHIBANT bits pendant les causes de procédure de réglage du réglage pour faire échouer.
  • Le bit d'activer la valeur prédéfinie ne fonctionne pas avec certains modules Wi-Fi.

Comment faire pour obtenir cette mise à jour ou le correctif logiciel

Pour résoudre ce problème, nous avons publié une mise à jour via Windows Update et Microsoft Download Center. Nous avons également publié un correctif pour Windows 8.1. La mise à jour ou le correctif empêche le fichier Sdbus.sys à partir de l'utilisation du bit d'activer la valeur prédéfinie ou toucher le CMD et des fichiers DAT d'empêcher des bits pendant le réglage de la plate-forme CHT.

Important N'installez pas un pack de langue après l'installation de cette mise à jour ou un correctif. Dans ce cas, les modifications spécifiques à une langue dans la mise à jour ou le correctif ne seront pas appliquées et vous devrez réinstaller la mise à jour ou le correctif. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Ajouter des modules linguistiques pour Windows.

Méthode 1: Windows Update

Cette mise à jour est disponible à partir de Mise à jour de Windows.

Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
Système d'exploitationMise à jour
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1.TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1. TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de soutien technique Microsoft auprès des services en ligne

Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Méthode 3: Correctif logiciel pour Windows 8.1

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettre une demande au Service clientèle de Microsoft et prise en charge pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Informations détaillées sur les mises à jour ou un correctif

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour ou un correctif, vous devez disposer Correctif cumulatif d'avril 2014 pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) installés dans Windows 8.1.

Informations concernant le Registre

Pour appliquer cette mise à jour ou un correctif logiciel, vous ne disposez pas d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour ou un correctif.

Informations de remplacement du correctif ou de la mise à jour

Cette mise à jour ou le correctif logiciel ne remplace pas une mise à jour précédemment publiée ou le correctif logiciel.

Informations sur les fichiers

La version internationale de cette mise à jour ou un correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonBranche de service
    6.3.960 0.17xxxWindows 8.1RTMGDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Intelpep.sys6.3.9600.1725436,16017-Oct-2014.03:15x 86
PDC-mw.ptxmlNe s'applique pas4,49821-aoû-201323:40Ne s'applique pas
PDC.sys6.3.9600.1725476,09617-Oct-2014.03h01x 86
Dumpsd.sys6.3.9600.17255131,39217-Oct-2014.03:15x 86
SDBus.sys6.3.9600.17255199,48817-Oct-2014.03:15x 86
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Intelpep.sys6.3.9600.1725439,74417-Oct-2014.04:56x64
PDC-mw.ptxmlNe s'applique pas4,49822-août-201306:45Ne s'applique pas
PDC.sys6.3.9600.1725486,33617-Oct-2014.03:35x64
Dumpsd.sys6.3.9600.17255153,92017-Oct-2014.04:56x64
SDBus.sys6.3.9600.17255238,91217-Oct-2014.04:56x64

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierX86_454b6ff55bb0fb987150c0f560e26f04_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b91eb6a597cc9fd.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier691
Date (UTC)28-Jan-2015
Heure (UTC)19:32
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_595e0b1a449dc09c.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,113
Date (UTC)28-Jan-2015
Heure (UTC)19:36
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_3bec446f77b9f9ff.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier88,631
Date (UTC)28-Jan-2015
Heure (UTC)19:36
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_069c1134e5dce5a8.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,728
Date (UTC)28-Jan-2015
Heure (UTC)19:36
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_0f483870cafebd5217ebe83ef672115f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_9f8a658b763340f5.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier695
Date (UTC)28-Jan-2015
Heure (UTC)19:32
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_b57ca69dfcfb31d2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,117
Date (UTC)28-Jan-2015
Heure (UTC)19:40
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_980adff330176b35.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier88,635
Date (UTC)28-Jan-2015
Heure (UTC)19:40
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_62baacb89e3a56de.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,732
Date (UTC)28-Jan-2015
Heure (UTC)19:40
PlateformeNe s'applique pas
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Consultez le terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Avis de non-responsabilité
Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3033446 - Dernière mise à jour : 10/11/2015 07:18:00 - Révision : 3.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1

  • kbautohotfix kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter atdownload kbmt KB3033446 KbMtfr
Commentaires