Erreur « Accès refusé » lorsque vous utilisez une application du Windows Store pour configurer les paramètres d'imprimante dans Windows

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3034348
Cet article décrit un problème qui se produit lorsque vous utilisez une application du Windows Store dans Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012. Une mise à jour est disponible pour résoudre ce problème. Avant d'installer cette mise à jour, consultez le Conditions préalables section.
Symptômes
Ce problème se produit lorsque vous utilisez les applications de périphérique Windows Store (WSDA) pour écrire des valeurs pour le conteneur de propriétés de file d'attente des imprimantes.

Remarques
  • Les conteneurs de propriétés de file d'attente sont utilisés pour stocker les configurations d'impression et propriétés de l'imprimante (par exemple, les options d'installation).
  • WSDA pour les imprimantes fonctionne uniquement avec les imprimantes prenant en charge le modèle de pilote d'imprimante v4.


Cause
Le problème se produit car un appel qui définit les paramètres de l'imprimante n'a pas d'accès administrateur à l'imprimante. Par conséquent, l'application du Windows Store ne peut pas écrire des valeurs dans les conteneurs de propriétés de file d'attente.
Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Méthode 1: Windows Update

Cette mise à jour est fournie sous la forme d'une mise à jour de facultatif à partir de Windows Update.

Comment faire pour obtenir la mise à jour à partir de Windows Update

Pour obtenir cette mise à jour à partir de Windows Update, procédez comme suit :
  1. Faites défiler le bord droit de l'écran, puis appuyez sur Rechercher. Ou, si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, puis cliquez sur Rechercher.
  2. Dans la zone Rechercher, tapez Mise à jour de Windows, puis appuyez ou cliquez sur Windows Update.
  3. Dans le volet gauche, cliquez sur Rechercher les mises à jour, puis patientez pendant que Windows recherche les dernières mises à jour pour votre ordinateur.
  4. Si vous voyez un message vous indiquant que les mises à jour facultatives sont disponibles ou vous indiquant de vérifier les mises à jour facultatives, cliquez sur le message pour afficher les mises à jour facultatives.
  5. Dans la liste, activez la case à cocher pour la mise à jour 3034348 sous facultatif, puis appuyez ou cliquez sur installer.
Consultez le Forum aux questions sur la mise à jour de Windows dans Windows, 8.1.

Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
Système d'exploitationMise à jour
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1.TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1. TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Remarque : La mise à jour pour Windows RT 8.1 peut être obtenu uniquement à partir de Windows Update.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de soutien technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Informations détaillées sur la mise à jour

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, vous devez disposer Correctif cumulatif d'avril 2014 pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) installé dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.

Informations concernant le Registre

Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Consultez le terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
Informations sur les fichiers
La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). N'oubliez pas que les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale et avec votre décalage (heure d'été/d'hiver) en cours. Les dates et heures peuvent également changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows Server 2012 R2

Windows RT 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requisBranche de service
Compstui.dll6.3.9600.16384279,04022-août-201303:04Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Dafprintprovider.dll6.3.9600.17669188,41629-Jan-201500:41Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Findnetprinters.dll6.3.9600.1638451,20022-août-201302:40Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Printui.exe6.3.9600.1638461,95222-août-201303:09Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Puiapi.dll6.3.9600.17238160,25624-juil-2014.07:38Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Puiobj.dll6.3.9600.18049296,44807-Sep-201515:41Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Localspl.dll6.3.9600.18049690,68807-Sep-201515:12Ne s'applique pasNIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUEARM_MICROSOFT-WINDOWS-P.. OOLER-CORE-LOCALSP
WinPrint.dll6.3.9600.1733531,74405-Sep-2014.00:05Ne s'applique pasNIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUEARM_MICROSOFT-WINDOWS-P.. OOLER-CORE-LOCALSP
Win32spl.dll6.3.9600.18049517,63207-Sep-201515:11Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Prnntfy.dll6.3.9600.17238189,44024-juil-2014.08:27Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Windows.systemtoast.Print.notification.lnkNe s'applique pas1,51521-aoû-201323:33Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Printconfig.dll0.3.9600.180492,347,52008-Sep-201519 h 00Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Unishare-pipelineconfig.xmlNe s'applique pas5313-août-201513:34Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Unishare.GPDNe s'applique pas3,36013-août-201513:34Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
x 86 Windows 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requisBranche de service
PMCSnap.dll6.3.9600.18049730,62407-Sep-201515:53x 86AucunNe s'applique pas
Ppcsnap.dll6.3.9600.18049238,59207-Sep-201515:51x 86AucunNe s'applique pas
Impression de serveur.lnkNe s'applique pas"1,11821-aoû-201323:39Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Printmanagement.mscNe s'applique pas146,38918-Jun-201312:40Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Compstui.dll6.3.9600.17415289,28029-Oct-2014.01:52x 86AucunNe s'applique pas
Dafprintprovider.dll6.3.9600.17415203,77629-Oct-2014.00:35x 86AucunNe s'applique pas
Findnetprinters.dll6.3.9600.1741555,80829-Oct-2014.01:28x 86AucunNe s'applique pas
Printui.exe6.3.9600.1741561,95229-Oct-2014.01:58x 86AucunNe s'applique pas
Puiapi.dll6.3.9600.17415167,42429-Oct-2014.00:44x 86AucunNe s'applique pas
Puiobj.dll6.3.9600.18049367,10407-Sep-201515:54x 86AucunNe s'applique pas
Localspl.dll6.3.9600.18049873,98407-Sep-201515:22x 86NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUEX86_MICROSOFT-WINDOWS-P.. OOLER-CORE-LOCALSP
WinPrint.dll6.3.9600.1741534,30429-Oct-2014.01:02x 86NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUEX86_MICROSOFT-WINDOWS-P.. OOLER-CORE-LOCALSP
Win32spl.dll6.3.9600.17669602,62429-Jan-201500:56x 86AucunNe s'applique pas
Prnntfy.dll6.3.9600.17415199,16829-Oct-2014.01:15x 86AucunNe s'applique pas
Windows.systemtoast.Print.notification.lnkNe s'applique pas1,51521-aoû-201323:39Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Printconfig.dll0.3.9600.180492,473,47208-Sep-201518:53x 86AucunNe s'applique pas
Unishare-pipelineconfig.xmlNe s'applique pas5313-août-201513:44Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Unishare.GPDNe s'applique pas3,36013-août-201513:44Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
x 64 Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requisBranche de service
PMCSnap.dll6.3.9600.18049825,85607-Sep-201516:21x64AucunNe s'applique pas
Ppcsnap.dll6.3.9600.18049260,09607-Sep-201516:17x64AucunNe s'applique pas
Impression de serveur.lnkNe s'applique pas"1,11822-août-201306:44Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Printmanagement.mscNe s'applique pas146,38918-Jun-201315:10Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Compstui.dll6.3.9600.17780309,76020-Mar-201503:49x64AucunNe s'applique pas
Dafprintprovider.dll6.3.9600.17415269,31229-Oct-2014.00:41x64AucunNe s'applique pas
Findnetprinters.dll6.3.9600.1741566,04829-Oct-2014.02:04x64AucunNe s'applique pas
Printui.exe6.3.9600.1741562,97629-Oct-2014.02:43x64AucunNe s'applique pas
Puiapi.dll6.3.9600.17415192,51229-Oct-2014.00:55x64AucunNe s'applique pas
Puiobj.dll6.3.9600.18049477,18407-Sep-201516:22x64AucunNe s'applique pas
Localspl.dll6.3.9600.180491,091,58407-Sep-201515 h 30x64NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUEAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P.. OOLER-CORE-LOCALSP
WinPrint.dll6.3.9600.1741545,56829-Oct-2014.01:24x64NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUEAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P.. OOLER-CORE-LOCALSP
Win32spl.dll6.3.9600.17669864,25629-Jan-201501:04x64AucunNe s'applique pas
Prnntfy.dll6.3.9600.17415221,18429-Oct-2014.01:45x64AucunNe s'applique pas
Windows.systemtoast.Print.notification.lnkNe s'applique pas1,51522-août-201306:44Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Printconfig.dll0.3.9600.180492,988,54408-Sep-201518:55x64AucunNe s'applique pas
Unishare-pipelineconfig.xmlNe s'applique pas5313-août-201513:38Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Unishare.GPDNe s'applique pas3,36013-août-201513:38Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Compstui.dll6.3.9600.17415289,28029-Oct-2014.01:52x 86AucunNe s'applique pas
Dafprintprovider.dll6.3.9600.17415203,77629-Oct-2014.00:35x 86AucunNe s'applique pas
Findnetprinters.dll6.3.9600.1741555,80829-Oct-2014.01:28x 86AucunNe s'applique pas
Printui.exe6.3.9600.1741561,95229-Oct-2014.01:58x 86AucunNe s'applique pas
Puiapi.dll6.3.9600.17415167,42429-Oct-2014.00:44x 86AucunNe s'applique pas
Puiobj.dll6.3.9600.18049367,10407-Sep-201515:54x 86AucunNe s'applique pas
Prnntfy.dll6.3.9600.17415199,16829-Oct-2014.01:15x 86AucunNe s'applique pas
Printconfig.dll0.3.9600.180492,473,47208-Sep-201518:53x 86AucunNe s'applique pas
Unishare-pipelineconfig.xmlNe s'applique pas5313-août-201513:44Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas
Unishare.GPDNe s'applique pas3,36013-août-201513:44Ne s'applique pasAucunNe s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows RT 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierArm_6de97951acd0e96c2ae2b907166ca26b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_b59ad507c8bf9ac9.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,818
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWindows-Arm_microsoft-p... installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_6b12b1d9116e818e.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier23,372
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWindows-Arm_microsoft-p... ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_c4d9d034ae304f7d.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,177
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWindows-Arm_microsoft-p... ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_ce31acf28c6c3a94.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier10,341
Date (UTC)08-Sep-2015
Heure (UTC)19:09
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWindows-Arm_microsoft-p... randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_109fc4550da85bef.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,613
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_e78dead7ef623c3e.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,133
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,810
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
x 86 Windows 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,019
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_05dd7a83d150317404eb3d5ec9fd85b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_f674f94018bcb0a5.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,818
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_0cc9c69a769e42d94ec6132d7a924613_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_f10c5a9023204b52.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier728
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-p... erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_a02441cd9c36bd64.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier24,600
Date (UTC)08-Sep-2015
Heure (UTC)19:09
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-p... installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_6b103f81117162c8.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier23,372
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:49
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-p... ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_c4d75ddcae3330b7.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,180
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:49
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-p... ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_ce2f3a9a8c6f1bce.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier10,344
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:49
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-p... randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_109d51fd0dab3d29.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,613
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:49
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_e78b787fef651d78.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,139
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:49
PlateformeNe s'applique pas
x 64 Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_3f8ea082942dc0fd182a5a18caa0e721_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_dd0fbcb35545cd75.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,453
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_6051452d342cfa4860a2f139ba235b6d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_22b33dfbc1b6c990.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,089
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_7f983922b01b44d96e4c717a8d7a3628_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_405444987167c7e4.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier733
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_b6a78d78a7eca5d4e2e9134e4ace9308_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_ccbf06481da60645.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier732
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_e0da072c2fdcd021d4f9f5d6ab25cf1c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_3b401c08662515a4.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier733
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-p... erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_fc42dd5154942e9a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier24,608
Date (UTC)08-Sep-2015
Heure (UTC)19:20
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-p... installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_c72edb04c9ced3fe.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier23,376
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:52
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-p... ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_20f5f9606690a1ed.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,181
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:52
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-p... ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_2a4dd61e44cc8d04.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier10,348
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:52
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-p... randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_6cbbed80c608ae5f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,621
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:52
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_43aa1403a7c28eae.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,149
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:52
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
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Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:45
PlateformeNe s'applique pas
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Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier22,630
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:52
PlateformeNe s'applique pas
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Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier9,132
Date (UTC)08-Sep-2015
Heure (UTC)19:07
PlateformeNe s'applique pas
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Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,837
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:52
PlateformeNe s'applique pas
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Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,139
Date (UTC)09-Sep-2015
Heure (UTC)00:52
PlateformeNe s'applique pas

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Propriétés

ID d'article : 3034348 - Dernière mise à jour : 02/26/2016 22:04:00 - Révision : 6.0

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