« Réessayer » une erreur se produit et les périphérique Bluetooth impossible de se connecter à l’ordinateur dans Windows 8.1 ou Windows RT 8.1

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3072019
Cet article décrit un problème qui se produit lorsqu’un périphérique Bluetooth se connecte à un ordinateur dans Windows 8.1 ou Windows RT 8.1. Une mise à jour est disponible pour résoudre ce problème. Avant d’installer cette mise à jour, consultez leConditions préalables section.
Symptômes
Lorsque vous essayez de vous connecter à un périphérique de faible consommation d’énergie (LE Bluetooth) Bluetooth détectable, le message d’erreur suivant s’affiche :

Essayez à nouveau et assurez vous que le périphérique est détectable

Comment faire pour obtenir cette mise à jour
Important Si vous installez un pack de langue après l'installation de cette mise à jour, vous devrez réinstaller cette mise à jour. Par conséquent, nous vous conseillons d'installer n'importe quel langage pack dont vous avez besoin avant d'installer cette mise à jour. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section. Ajouter des modules linguistiques pour Windows.

Méthode 1: Windows Update

Cette mise à jour est fournie sous la forme d’une mise à jour en option sur Windows Update. Pour plus d’informations sur la façon d’exécuter Windows Update, reportez-vous à la section. Comment faire pour obtenir une mise à jour par le biais de Windows Update.

Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
Système d'exploitationMise à jour
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1.TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1. TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Remarque : La mise à jour pour Windows RT 8.1 peut être obtenu uniquement à partir de Windows Update.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de soutien technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Informations détaillées sur la mise à jour

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, vous devez disposer Correctif cumulatif d’avril 2014, pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) installés dans Windows 8.1.

Informations concernant le Registre

Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.

Informations sur les fichiers

La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1


  • Les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonBranche de service
    6.3.960 0,16xxxWindows RT 8.1RTMGDR
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1 et Windows 8.1RTMGDR
  • Les branches de service GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Bthenum.sys6.3.9600.1790139,42409-Jun-201522:02x 86
Bthmini.sys6.3.9600.1790123,55209-Jun-201522:03x 86
Bthport.sys6.3.9600.179011,014,78409-Jun-201522:02x 86
BTHUSB.sys6.3.9600.1790160,92809-Jun-201522:02x 86
Fsquirt.exe6.3.9600.17415229 37629-Oct-2014.01:28x 86
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Bthenum.sys6.3.9600.1790153,24809-Jun-201522:39x64
Bthmini.sys6.3.9600.1790131,74409-Jun-201522:39x64
Bthport.sys6.3.9600.179011,201,66409-Jun-201522:38x64
BTHUSB.sys6.3.9600.1790181,92009-Jun-201522:39x64
Fsquirt.exe6.3.9600.17415241,15229-Oct-2014.02:03x64
Pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Bthenum.sys6.3.9600.1790139,93609-Jun-201521:11Ne s'applique pas
Bthmini.sys6.3.9600.1790125,60009-Jun-201521:12Ne s'applique pas
Bthport.sys6.3.9600.17901949,24809-Jun-201521:11Ne s'applique pas
BTHUSB.sys6.3.9600.1790159,90409-Jun-201521:11Ne s'applique pas
Fsquirt.exe6.3.9600.16384226,81622-août-201302:39Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires


Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierX86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_0737fbe0d6eca9d1.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,629
Date (UTC)10-Jun-2015
Heure (UTC)20:30
PlateformeNe s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_635697648f4a1b07.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,633
Date (UTC)10-Jun-2015
Heure (UTC)20:33
PlateformeNe s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierArm_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_073a6e38d6e9c897.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,629
Date (UTC)10-Jun-2015
Heure (UTC)20:26
PlateformeNe s'applique pas


Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Consultez le terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3072019 - Dernière mise à jour : 08/27/2016 23:43:00 - Révision : 2.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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