Arrêt du service de cluster lors de la sauvegarde VSS dans un cluster Windows Server 2012 R2 ou Hyper-V basée sur Windows Server 2012

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3090343
Cet article décrit un problème qui se produit lorsque vous utilisez la sauvegarde du Volume Shadow Copy Service (VSS) sur un volume de Volumes de partagé de Cluster (CSV) à l'aide d'un fournisseur d'instantanés logiciels dans Windows Server 2012 R2 ou de Windows Server 2012. Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Le correctif est unecondition préalable.
Symptômes
Lorsque plusieurs sauvegardes VSS sont en cours, le service de cluster peut tomber en panne en raison d'une incohérence stateof le fournisseur VSS de CSV. Dans ce cas, toutes les machines virtuelles hors ligne en raison de l'échec CSV.
Cause
Ce problème se produit en raison d'une condition de concurrence, le service de cluster atteindre un état lorsque plusieurs instantanés de logiciels CSV VSS sont lancées. Cela provoque une exception qui permet un accès à un pointeur null.
Informations sur le correctif
Important Si vous installez un pack de langue après avoir installé ce correctif, vous devez réinstaller ce correctif. Par conséquent, nous vous conseillons d'installer n'importe quel langage packs dont vous avez besoin avant d'installent ce correctif. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Ajouter des modules linguistiques pour Windows.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettre une demande au service clientèle de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif dans Windows Server 2012 R2, vous devez avoirCorrectif cumulatif d'avril 2014 pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355)installé.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'êtes pas obligé d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Consultez le terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
Informations sur les fichiers
La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants.

Windows Server 2012 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctif qui s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel répertorié sous Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'applique chaque correctif.

Remarques
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonBranche de service
    6.3.960 de 0,18xxxWindows Server 2012 R2RTMGDR
  • Les branches de service GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
x 64 Windows Server 2012 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Clussvc.exe6.3.9600.180177,518,20819-aoû-201516:49x64

Windows Server 2012

Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctif qui s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 et Windows Server 2012 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'applique chaque correctif.

Remarques
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaise Produit Jalon Branche de service
    6.2.920 de 0,21xxxWindows Server 2012RTMLDR
  • Les branches de service GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
x 64 Windows Server 2012
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Clussvc.exe6.2.9200.217347,318,01629-Dec-201515:10x64

Informations sur les fichiers supplémentaires

x 64 Windows Server 2012 R2
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_2155ca944de1937881d0cfaf36274a84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_900c5be8ad9f681f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,072
Date (UTC)20-août-2015
Heure (UTC)01:38
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_aace86687547984f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier9,346
Date (UTC)19-aoû-2015
Heure (UTC)19:08
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,595
Date (UTC)20-août-2015
Heure (UTC)01:38
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_b52330baa9a85a4a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,410
Date (UTC)19-aoû-2015
Heure (UTC)18:22
PlateformeNe s'applique pas
x 64 Windows Server 2012
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_1adae07d8ca05e3fcca5563f1efb2f65_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_61f37181349d6ce3.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_230dd801e815763e28926dd4c91488aa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_fe3adae558901f54.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_2f3df00fd059453c67f886f8b179dcbe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_6df4f24e433a316e.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier715
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_390c81b706087ceacf0bfe46e8845113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_c632745f710d90a6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_48c7eacf600abb884972bd4a7043d1b5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_ab0c9d946a39a37f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_49cf8eda96909f3146e63a174b2c9044_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_dd95dda3a346f7ce.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_70aa96564c55df8dcd04922d7de1b843_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bc97c7bc85e288a2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_7619d6df36282249ae1b4d533d49d4cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bddf4bc8428928e3.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier715
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_891e46614f42a6c47d51a53f0e1073c9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bc28335e96edbbde.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_9a84436394aa1565aaa32092436e6945_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_eaf3126b8d9692d7.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_a5872e8c0f9b1618bd215f954d7cab6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_ed5e4fa50251f4ad.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_cbc96ba49a07f42623bbccb7fc47afe8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_c73fdb0d55360845.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_d1ffa272f128aa85f169a02aad6784d1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_d9aaf2d8924fdcdc.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_d5311f9d3fa36ca84a14fd0d4a5aba65_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_6a86eeb03d577eab.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_f084125ac95e5cf92c0d54c4aaf6469d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_33ef083ae7292256.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_134bec4d44444219.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier9,894
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)15:52
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_de-de_6f36e5a68bb4749b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,488
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)19:36
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_en-us_1827bb9f7a928060.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,488
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)15:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_es-es_17f318837ab97205.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,488
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)19:26
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_fr-fr_baaa8e826d8b8867.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,488
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)18:58
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_it-it_a4d284c944bd6de5.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,488
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)18:57
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ja-jp_46f803d637d87fc0.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,488
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)19:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ko-kr_ea61e08b2a4946d6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,488
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)19:13
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_nl-nl_d133acfe039a7c67.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,488
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)19:52
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_pt-br_19c3f223e7467dff.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,488
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)19:23
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ru-ru_6148d353cb977c07.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,488
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)20:00
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-cn_77ae260d61b45a72.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,488
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)19:16
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-hk_76591e9b628fcd02.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,488
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)19:07
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-tw_7baa63635f2536e2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,488
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)19:17
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier9,624
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)23:25
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_1da0969f78a50414.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,676
Date (UTC)29-Dec-2015
Heure (UTC)15:03
PlateformeNe s'applique pas

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3090343 - Dernière mise à jour : 02/10/2016 23:43:00 - Révision : 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation

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