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Plusieurs événements sont enregistrés et le service de banque d'informations se bloque de façon aléatoire dans un environnement Exchange Server 2010

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3092576
Symptômes
Lorsque ce problème se produit, vous pouvez rencontrer un problème de connectivité. En outre, les événements suivants sont consignés dans le journal d'Application :

Id d'événement 4999 :

Heure : Date/heure
ID: 4999
Niveau : erreur
Source : MSExchange commun
Ordinateur :
Message : Rapport Watson sur le point d'être envoyée pour l'id de processus : ID de processus, avec des paramètres : E12N, Type de build, Numéro de version, store.exe, store.exe, 1dcd92, c0000005, XXXX, Numéro de version.
ErrorReportingEnabled : False

Id d'événement 1000 :

Heure : Date/heure
ID: 1000
Niveau : erreur
Source : Erreur d'Application
Ordinateur :
Message : Défaillante le nom de l'application : store.exe, version : Numéro de version, horodatage : 0x52960564
Nom du module défaillant : store.exe, version : Numéro de version, horodatage : 0x52960564
Code d'exception : 0xc0000005
Décalage d'erreur : 0x00000000001dcd92
Id du processus défaillant : 0xd50
Défaillante heure de début d'application : 0x01d0c0310aace2fd
Chemin défaillant de l'application : C:\exchangePath\bin\store.exe
Chemin du module défaillant : C:\exchangePath\bin\store.exe
Id de l'état : d539d458-2fba-11e5-b33d-5cf3fce28e12

Id d'événement 7301 :

Heure : Date/heure
ID: 7031
Niveau : erreur
Source : Gestionnaire de contrôle de Service
Ordinateur :
Message : Le service Microsoft Exchange Information Store s'est arrêté de façon inattendue. Il a fait ce 1 fois. L'action corrective suivante va être effectuée dans les 5 000 millisecondes : redémarrer le service.

Id d'événement 7036 :

Heure :Date/heure
ID: 7036
Niveau : informations
Source : Gestionnaire de contrôle de Service
Ordinateur :
Message : Le service Microsoft Exchange Information Store entré dans l'état en cours d'exécution.

Cause
Il s'agit d'un problème connu dans la banque d'informations Microsoft Exchange 2010.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installezCorrectif cumulatif 11 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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Propriétés

ID d'article : 3092576 - Dernière mise à jour : 09/15/2015 22:06:00 - Révision : 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3092576 KbMtfr
Commentaires
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