Les contrôleurs USB Texas Instruments xHCI peuvent rencontrer un problème de matériel sur les transferts de données volumineux dans Windows 8.1

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3109976
Cet article décrit un problème qui se produit lors du transfert de grandes quantités de données entre Windows 8.1 anddevices joints avec certains contrôleurs d'hôtes USB. Vous pouvez résoudre ce problème à l'aide de la mise à jour dans cet article. Avant d'installer cette mise à jour, consultez leConditions préalables section.
Symptômes
Supposons que vous disposez d'un périphérique connecté à un système Windows 8.1 qui utilise un contrôleur Host Controller Interface (xHCI) eXtensible de Texas Instruments. Lorsque vous essayez de transférer de grandes quantités de données, le controllerruns de xHCI dans un problème matériel critique. Par conséquent, le Gestionnaire de périphériques affiche un message d'erreur qui ressemble à ceci sur le contrôleur de xHCI :

Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)
Comment obtenir cette mise à jour
Vous pouvez obtenir cette mise à jour en utilisant l'une des méthodes suivantes. Nous avons publié une mise à jour via Windows Update et Microsoft Download Center. Bien que ce problème se produit uniquement dans Windows 8.1, la mise à jour s'applique également à Windows Server 2012 R2 et de Windows RT 8.1.

Important Si vous installez un pack de langue après l'installation de cette mise à jour, vous devrez réinstaller cette mise à jour. Par conséquent, nous vous conseillons d'installer n'importe quel langage pack dont vous avez besoin avant d'installer cette mise à jour. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Ajouter des modules linguistiques pour Windows.

Méthode 1: Windows Update

Cette mise à jour est fournie sous la forme d'une mise à jourrecommandée sur Windows Update. Pour plus d'informations sur la façon d'exécuter Windows Update, reportez-vous à la section.Comment faire pour obtenir une mise à jour par le biais de Windows Update.

Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
Système d'exploitationMise à jour
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1.TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1. TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Remarque : La mise à jour pour Windows RT 8.1 peut être téléchargé qu'à partir de Windows Update.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de soutien technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Informations détaillées sur la mise à jour

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez avoir Correctif cumulatif d'avril 2014 pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) installé dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.

Informations concernant le Registre

Pour appliquer cette mise à jour, vous n'êtes pas obligé d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas une mise à jour précédemment publiée.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
En savoir plus sur laterminologieque Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
Informations sur les fichiers
La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants.

Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows Server 2012 R2

Remarques
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonBranche de service
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Les branches de service GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Windows RT 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
AppHelp.dll6.3.9600.17824397,31207-mai-201515:45Ne s'applique pas
SDBInst.exe6.3.9600.1782420,99207-mai-201515:39Ne s'applique pas
Shimeng.dll6.3.9600.170316,14422-fév-2014.09:59Ne s'applique pas
Acres.dll6.3.9600.16384310,78422-août-201303:16Ne s'applique pas
Sysmain.sdbNe s'applique pas39,33604-fév-201614:32Ne s'applique pas
Msimain.sdbNe s'applique pas28604-fév-201614:32Ne s'applique pas
Acgenral.dll6.3.9600.178249,72807-mai-201515:45Ne s'applique pas
Acwinrt.dll6.3.9600.163848,70422-août-201302:15Ne s'applique pas
Acspecfc.dll6.3.9600.178249,72807-mai-201515:27Ne s'applique pas
Drvmain.sdbNe s'applique pas62,87004-fév-201614:32Ne s'applique pas
x86 Windows 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
AppHelp.dll6.3.9600.17415642,56029-Oct-2014.02:00x 86
SDBInst.exe6.3.9600.1772521,50411-Mar-201501:09x 86
Shimeng.dll6.3.9600.174155,63229-Oct-2014.02:00x 86
Acres.dll6.3.9600.16384310,78422-août-201304:16x 86
Sysmain.sdbNe s'applique pas3,833,75204-fév-201614:32Ne s'applique pas
Msimain.sdbNe s'applique pas2,726,55004-fév-201614:32Ne s'applique pas
Acgenral.dll6.3.9600.182282,490,36804-fév-201616:53x 86
Acwinrt.dll6.3.9600.174158,70429-Oct-2014.01:01x 86
Acspecfc.dll6.3.9600.18228449,02404-fév-201616:57x 86
Drvmain.sdbNe s'applique pas122,44604-fév-201614:32Ne s'applique pas
x64 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
AppHelp.dll6.3.9600.17824564,22407-mai-201516:47x64
SDBInst.exe6.3.9600.1772524,57611-Mar-201501:49x64
Shimeng.dll6.3.9600.174157,16829-Oct-2014.02:45x64
Sysmain.sdbNe s'applique pas433,48804-fév-201614:32Ne s'applique pas
Msimain.sdbNe s'applique pas2,756,92604-fév-201614:32Ne s'applique pas
Acgenral.dll6.3.9600.18228317,44004-fév-201617:11x64
Acwinrt.dll6.3.9600.1741510,75229-Oct-2014.01:21x64
Acspecfc.dll6.3.9600.1772542,49611-Mar-201501:05x64
Drvmain.sdbNe s'applique pas123,72404-fév-201614:32Ne s'applique pas
AppHelp.dll6.3.9600.17415642,56029-Oct-2014.02:00x 86
SDBInst.exe6.3.9600.1772521,50411-Mar-201501:09x 86
Shimeng.dll6.3.9600.174155,63229-Oct-2014.02:00x 86
Acres.dll6.3.9600.16384310,78422-août-201304:16x 86
Sysmain.sdbNe s'applique pas3,833,75204-fév-201614:32Ne s'applique pas
Acgenral.dll6.3.9600.182282,490,36804-fév-201616:53x 86
Acwinrt.dll6.3.9600.174158,70429-Oct-2014.01:01x 86
Acspecfc.dll6.3.9600.18228449,02404-fév-201616:57x 86

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows RT 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierArm_2d24869deea830157b83b1147e82e1ff_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_4238bd338594fd37.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier725
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_352bc26d63dd74e7a2f386e3e9a6caf3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_71830533357e1fe5.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier725
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_98ded173999510991449ea4943a9cd84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_5d8cbd89fe89d99b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier725
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_aebffaddd1fbd301cbcf3fb47cbc7565_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f561b8adf1c39b8d.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier725
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_e83b04edc11b4ac00ce676a55c23aaca_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_9618a1d3e58c36ca.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier725
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_ebde6dbf0f2619e926270c88ee5f0872_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_973374cc7620cca2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier725
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-a... commerciale-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_69f7ebd7681c7e98.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier13,037
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-a... commerciale-atténuations-c1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10920430daf13a2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,312
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-a... commerciale-atténuations-c2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10a208d0dae2cf9.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,558
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)17:46
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-a... commerciale-atténuations-c3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10b20d70dad4650.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,310
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-a... commerciale-atténuations-c4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10c21210dac5fa7.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,555
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-a... commerciale-atténuations-c7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10f21ff0da9abac.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,867
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)17:46
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,023
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
x86 Windows 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,025
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_09d0f6f9a5e3031ff6ef6d5fa1e98a1a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_220f189f2f45aeb1.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier725
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_1a0e9c7a7dd40e4cac442d789a4be4ca_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_21684200cb1ee420.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier725
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_5c91ccd07ff2bcc56b38bf0027a40454_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_bfcdd22379e21b56.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier725
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_5d8e962078687188047557bfda8067e4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_6577b36037eb81b7.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier725
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_ada61372f483301effc325d363299fdd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_94942c0cdbaf06a2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier725
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_e0e9924c309a59b9e9cbfaeccf88fcd4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_2f1da852c12607b9.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier725
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-a... commerciale-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_69f5797f681f5fd2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier13,037
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-a... commerciale-atténuations-c1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a106adeb0db1f4dc.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,312
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-a... commerciale-atténuations-c2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a107ae350db10e33.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,558
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)18:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-a... commerciale-atténuations-c3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a108ae7f0db0278a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,310
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:50
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-a... commerciale-atténuations-c4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a109aec90daf40e1.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,552
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)18:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-a... commerciale-atténuations-c7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10cafa70dac8ce6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,867
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)18:47
PlateformeNe s'applique pas
x64 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_09d0f6f9a5e3031ff6ef6d5fa1e98a1a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_7e2db422e7a31fe7.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier727
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_0ceb268004b99726bc3b25822390484c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_55bde3dc87442c1b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier729
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_13e0ea659a235305e8d87c2fa18d04ee_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_4022a97b4294d961.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier729
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_1b3000d4d96c90e780be774416983d95_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f841c6fe7b2c828f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier729
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_41aa13bc7e1e2f5254313040f4a47500_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_c04fa1541852b61e.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier729
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_48879968e8b991fd90669ef93c58888a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f396808588efa7f1.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier729
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_5c91ccd07ff2bcc56b38bf0027a40454_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_1bec6da7323f8c8c.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier727
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_7ae921200b9e0bfc4adf9f4cffc2e500_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_5c8b938d3012d31e.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier729
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_9e1d85900cdce4bfe819137a5fd07add_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f46fcc48ac8b8514.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier729
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_ab55b006cce280f31c4c263bbd4b3a5b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_ad66f96204755358.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier729
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_c5a8a8a4ecee32ff8eef2ec16717ac79_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_3d2b9e8afa6fb672.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier729
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
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Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:47
PlateformeNe s'applique pas
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Version de fichierNe s'applique pas
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Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:54
PlateformeNe s'applique pas
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Version de fichierNe s'applique pas
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Heure (UTC)19:26
PlateformeNe s'applique pas
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Version de fichierNe s'applique pas
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Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)19:26
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Version de fichierNe s'applique pas
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Date (UTC)04-fév-2016
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Date (UTC)04-fév-2016
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Date (UTC)04-fév-2016
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Version de fichierNe s'applique pas
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Date (UTC)04-fév-2016
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Date (UTC)04-fév-2016
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Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)18:47
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Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)23:54
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Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,552
Date (UTC)04-fév-2016
Heure (UTC)18:47
PlateformeNe s'applique pas

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Propriétés

ID d'article : 3109976 - Dernière mise à jour : 04/14/2016 23:24:00 - Révision : 2.0

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