Un correctif (build 7.5.3079.523) est disponible pour System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3124091
Introduction
Cet article décrit les nouvelles fonctionnalités sont incluses et que les problèmes qui sont résolus dans le correctif build 7.5.3079.523pour Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal. En outre, cet article contient les instructions d'installation de cette mise à jour et les problèmes connus dans cette mise à jour.

Nouvelles fonctionnalités incluses

  • Listes d'énumération imbriquée sont désormais pris en charge dans la demande offrant des formulaires, comme dans l'exemple suivant :

    Listes d'énumération imbriquée
  • Le portail libre-service vous permet désormais de partager et d'accéder à des objets différents dans le portail à l'aide d'une URL directe. Vous pouvez faire référence à des éléments individuels dans le portail à l'aide des formats d'URL suivants.

    Élément de KindofFormat de l'URL
    Offres de demandehttps://website_name> / Home/Makeform ? BMEID =bme_id>
    Demandes de type de l'incidenthttps://website_name> / MyRequests/RequestDetails? type = IncidentRequest & id =incident_id>
    Demande de type de demande de servicehttps://website_name> / MyRequests/RequestDetails? type = demande service & id =service_request_id>
    Activités manuelleshttps://website_name> / MyActivities/ActivityDetails? type = ManualActivity & id =manual_activity_id>
    Activités de révisionhttps://website_name> / MyActivities/ActivityDetails? type = ReviewActivity & id =review_activity_id>
    Articles d'aidehttps://website_name> / Base de connaissances/articleid_of_knowledge_base_article>

Problèmes résolus

  • Les champs concernés utilisateur et créés par l'utilisateur sont définies correctement pour le compte de service.
  • L'élément de formulaire de type de requête ne fonctionne pas pour les classes d'Incident et de l'utilisateur.
  • Formulaires de demande offre échouent à charger si un élément de formulaire de type de requête fait partie de l'écran.
  • Le jeton de nom d'utilisateur n'est pas en passant les valeurs pour le champ mappé.
  • L'annulation d'un formulaire de demande ne fonctionne pas.
  • Chevauchement de longues chaînes de texte dans la liste dans le volet central.
  • Activités associées dans Mes demandes affichent toujours l'état comme actif.
  • Filtres à l'intérieur de Mes requêtes et Mes activités ne fonctionnent pas pour certaines langues.
  • Annonce affiche « Date non valide » dans la colonne Date d'expiration pour certaines langues.
  • Commentaires dans la demande utilisent une classe incorrecte.
  • Une restriction (obligatoire) requise ne fonctionne pas sur l'élément de formulaire de type de requête.
  • Élément de formulaire de requête autorise plusieurs sélections même lorsqu'il est configuré pour une seule option.
  • Barre de défilement ne fonctionne pas sur certaines résolutions d'écran réduite.
  • Une barre de défilement double s'affiche pendant que vous parcourez les articles d'aide.
  • Certaines zones du portail ne sont pas rendu dans le navigateur Mozilla Firefox.
  • Mes activités affiche 0 (zéro) au lieu de supprimer l'étiquette de notification lorsque aucune activité n'est en cours.
  • Avec SSL activé, le navigateur régulièrement affiche le message « seul le contenu sécurisé s'affiche » et un bouton Afficher tout le contenupendant que vous parcourez le portail.
  • Ajoutée par l'action ouvre une affiche domaine\nom d'utilisateur au lieu du nom complet de l'utilisateur.

Problèmes connus

  • Non favoris ne fonctionnent pas pour les offres de la demande.
  • Le portail libre-service ne filtre pas les offres basé sur le langage de requête.
  • Un élément de formulaire de requête qui utilise des critères de filtre qui dépendent de la sélection à partir d'une autre requête dans le même formulaire ne fonctionne pas.
  • Plusieurs éléments du formulaire de requête dans la même demande offrant le formulaire ne peut pas ajouter les mêmes types de relation.
  • Ne développent pas les journaux lors de toute demande est ouvert à l'aide d'une URL directe.

Comment faire pour obtenir et installer ce correctif pour System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

Informations sur le téléchargement

Les packages de correctifs pour le Service Manager Self-Service Portal sont disponibles à partir du Microsoft Download Center.
Centre de téléchargement Microsoft
Accédez au site Web suivant pour télécharger manuellement le package de correctifs :

Instructions d'installation

Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer Mise à jour du correctif cumulatif 8 (nouveau HTML portail libre-service) installé.
Avant l'installation
Avant que vous appliquez ce correctif logiciel, si vous avez effectué toutes les personnalisations dans l'encadré du portail à l'aide des étapes mentionnées dansPersonnalisation de la barre de menu de gauche, vous devez sauvegarder le fichier Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Installation
Pour installer cette mise à jour, procédez comme suit :
  1. Téléchargez le correctif « SelfServicePortal_CU_KB3124091_amd64_7.5.3079.523.EXE » sur le serveur qui héberge le portail libre-service.
  2. Cliquez surExécuter en tant qu'administrateur.
  3. Accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, puis suivez les étapes de l'Assistant d'installation.
Vérification de l'installation
Pour vérifier la réussite de l'installation de ce correctif, procédez comme suit :
  1. Dans le panneau de configuration, ouvrez programmes et fonctionnalités.
  2. Cliquez sur Afficher les mises à jour installées.
  3. Si l'élément suivant est répertorié, l'installation a réussi :

    Correctif pour Microsoft System Center Service Manager R2 Self Service Portal (KB3124091)
Après l'installation
Après avoir appliqué ce correctif, procédez comme suit :
  1. Si des personnalisations ont été sauvegardées pour le portail encadré (comme indiqué dans la section « avant l'installation"), fusionner les modifications requises dans le fichier Views\Shared\Sidebar.cshtml mis à jour.
  2. Redémarrez le serveur qui héberge votre serveur de portail qui exécute IIS.

Fichiers qui sont mis à jour dans ce correctif

Fichiers qui sont modifiésTaille du fichierVersion francaise
SelfServicePortalWebApp.dll61,6407.5.3079.523
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll63,6887.5.3079.523
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll107,2087.5.3079.523
demo.CSS2,206
main.CSS43,819
Header.js16,273
index.js18,968
makeform.js12,321
seeall.js11,927
sidenavigator.js13,663
virer-notifs.js12,841
Article.cshtml14,105
Index.cshtml9,524
ActivityDetails.cshtml19,081
Index.cshtml12,682
RequestDetails.cshtml12,249
Index.cshtml11,046
Sidebar.cshtml4,337
_Layout.cshtml11,085

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3124091 - Dernière mise à jour : 12/14/2015 22:38:00 - Révision : 1.0

Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager

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