Mise à jour 3134286 est disponible pour System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3134286
Introduction
Cet article décrit les nouvelles fonctionnalités sont incluses et les problèmes qui sont résolus dans la mise à jour 3134286 pour Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal. En outre, cet article contient les instructions d'installation et les problèmes connus qui ne sont pas résolus dans cette mise à jour.

Important Cette mise à jour n'est applicable que pour les déploiements de Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager avec le nouveau code HTML Self Service Portal installé.

Autres mises à jour qui sont inclus

Mises à jour de System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal sont cumulatifs. Par conséquent, cette mise à jour contient un nouveau transport de données et la charge utile de la mise à jour précédente suivante :

3124091 Un correctif (build 7.5.3079.523) est disponible pour System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

Nouvelles fonctionnalités et problèmes résolus dans cette mise à jour

Nouvelles fonctionnalités incluses dans cette version

  • Élément de formulaire de requête dans les offres de demande prend désormais en charge toutes les configurations, y compris mais non limité à ce qui suit :

    • Relations et classes personnalisées
    • Liste des critères pour les requêtes qui dépendent des sélections effectuées dans une autre requête
    • Classes de combinaison (Type Projection) pour les requêtes
    • Possibilité d'ajouter des éléments sélectionnés d'une requête à n'importe quel niveau de la hiérarchie des activités
    • Jeton de l'utilisateur de portail utilisateur dans les critères de requête
  • Le portail libre-service filtre maintenant les offres de service en fonction de la langue.
  • Le portail libre-service vous permet désormais de configurer un bouton demande générique pour associer par défaut et les offres de demande spécifique à la langue. En savoir plus sur la personnalisation de portail ici.
  • Accès pour les annonces peut maintenant être contrôlé à l'aide de rôles d'utilisateur.
  • Un bouton de partage a été ajouté dans toutes les pages de portail pour partager facilement une demande offre, la demande soumise, l'activité ou l'article d'aide.

Problèmes qui sont résolus dans cette version

  • Entrées de l'utilisateur ne sont pas remplies dans les demandes de service lorsqu'ils sont déposés à partir du portail libre-service.
  • Le sélecteur de dates n'est pas disponible pour les champs de type date dans les formulaires de Demande des offres .
  • Les demandes soumises et les incidents dans le portail permet d'entrer un état fermé.
  • Le Joint par champ n'est pas renseigné dans l'élément de travail lorsque vous joignez un fichier à partir du portail.
  • Vous ne pouvez pas supprimer un élément de favoris pour les offres de la demande.
  • Recherche de l'Article d'aide ne renvoie pas les résultats de tous les articles de la Base de connaissances.
  • Les activités répertoriées dans la section « Demande de poste » ne sont pas triées par leur séquence.
  • Les pièces jointes obligatoires à l'intérieur d'une demande de service ne fonctionnent pas.
  • Requête permet la sélection multiple même lorsqu'ils configuré pour autoriser uniquement une seule.
  • La pagination dans une requête ne fonctionne pas si la requête est configurée pour ne pas pour afficher les détails de l'objet.
  • Zone de recherche de l'élément de formulaire de requête n'apparaît pas si la requête est configurée pour ne pas pour afficher les détails de l'objet.
  • Champ de requête n'affiche « Aucun résultat » par défaut au lieu de demander à l'utilisateur d'actualiser et d'extraire les résultats.
  • Plusieurs mises à jour de déformer l'interface utilisateur de la requête.
  • Info-bulle de l'expression régulière n'apparaît pas pour les champs de texte dans les offres de demande s'il est contraint par .net critères d'Expression régulière.
  • Ne développent pas les journaux lors de toute demande est ouvert à l'aide d'une URL directe.
  • Mon activité n'affiche pas correctement le nom d'affichage de priorité.
  • Données d'entrées utilisateur s'affiche en XML dans la demande connexe de mes activités.
  • Modèles de l'utilisateur Demande des offres qui ont prédéfinis des articles de service ou des éléments de configuration génèrent une erreur lors de l'envoi.
  • Onglet Notes est manquante à partir de Mes activités.
  • Offres de services s'affichent dans un ordre arbitraire (ils sont maintenant triés par ordre alphabétique).
  • Champ de description n'affiche pas plusieurs lignes.
  • Journal des actions ne s'affiche pas une entrée si un fichier est joint au cours de la création ou la mise à jour d'une demande.
  • Chemin d'accès complet s'affiche dans la zone Nom de fichier et le Joint par propriété n'est pas définie lorsque vous joignez un fichier à partir du portail.
  • Mon filtre d'activités ne fonctionne pas dans le paramètres régionaux de langue portugais-Brésil.

Comment faire pour obtenir et installer mettre à jour 3134286 pour System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

Informations sur le téléchargement

Les packages de mise à jour pour le portail libre-service de gestionnaire de Service sont disponibles, Microsoft Download Center.

Centre de téléchargement Microsoft
Accédez au site Web suivant pour télécharger manuellement les packages de mise à jour à partir du Microsoft Download Center :

Important Cette mise à jour s'applique uniquement aux déploiements de Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager ainsi que le nouveau portail libre-service HTML installé.

Instructions d'installation

Avant l'installation
Avant d'appliquer ce correctif logiciel, si vous avez effectué toutes les personnalisations dans l'encadré du portail à l'aide des étapes mentionnées dans Personnalisation de la barre de menu de gauche, vous devez sauvegarder le fichier Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Installation
Pour installer cette mise à jour, procédez comme suit :
  1. Télécharger la mise à jour « SelfServicePortal_CU_KB3134286_amd64_7.5.3079.548 » sur le serveur qui héberge le portail libre-service.
  2. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
  3. Accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, puis suivez les étapes de l'Assistant d'installation.
Vérification de l'installation
Pour vérifier la réussite de l'installation de ce correctif
  1. Dans le panneau de configuration, ouvrez programmes et fonctionnalités.
  2. Cliquez sur Afficher les mises à jour installées.
  3. Si l'élément suivant est répertorié, l'installation a réussi :

    Correctif pour Microsoft System Center Service Manager R2 Self-Service Portal (KB3134286)
Après l'installation
Après avoir appliqué ce correctif, procédez comme suit :

  1. Si des personnalisations ont été sauvegardées pour la barre latérale de portail (comme indiqué dans la section « avant l'installation"), puis fusionner les modifications requises dans le fichier Views\Shared\Sidebar.cshtml mis à jour.
  2. Redémarrez le serveur qui héberge votre serveur IIS de portail.

Fichiers mis à jour dans ce correctif


Fichiers qui sont modifiésTaille du fichierVersion francaise
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx18,396
SelfServicePortalResources.resx18,439
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll70,1847.5.3079.548
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll121,3847.5.3079.548
SelfServicePortalWebApp.dll65,5767.5.3079.548
demo.CSS2,206
main.CSS44,681
Header.js17,525
index.js20,222
makeform.js13,444
seeall.js13,179
sidenavigator.js14,915
virer-notifs.js14,093
DetailsPopUp.cshtml2,273
GenericSearch.cshtml10,795
Index.cshtmlà 1,128
MakeForm.cshtml21,547
Offerings.cshtml4,591
Query.cshtml2,749
ServiceRequestDetails.cshtml10,445
Article.cshtml11,535
Index.cshtml9,700
ActivityDetails.cshtml20,979
Index.cshtml12,682
RequestDetails.cshtml14,105
Index.cshtml10,812
Sidebar.cshtml4,337
_Layout.cshtml11,358

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3134286 - Dernière mise à jour : 01/27/2016 16:12:00 - Révision : 1.0

Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager

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