Service WMI se bloque de façon aléatoire dans Windows Server 2012 R2 ou de Windows Server 2012

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3146604
Cet article décrit un problème dans lequel le service infrastructure de gestion Windows (WMI) se bloque dans Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2012. Une mise à jour est disponible pour résoudre ce problème. Avant d'installer cette mise à jour, consultez leConditions préalables section.
Symptômes
Lorsque ce problème se produit, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
  • Chaque fonctionnalité qui utilise l'interface WMI échoue. Par exemple, Virtual Machine Manager (VMM) utilise l'interface WMI pour afficher l'état des machines virtuelles (VM) sur un hôte Hyper-V. En cas de panne du service WMI sur cet hôte Hyper-V, VMM ne peut pas afficher l'état des ordinateurs virtuels sur cet hôte.
  • Tous les services qui partagent le même processus hôte de service avec le service WMI devient également disponibles. Par conséquent, vous pouvez rencontrer d'autres problèmes qui ne sont pas liées au service WMI lui-même.
Comment obtenir cette mise à jour
Important Si vous installez un pack de langue après l'installation de cette mise à jour, vous devrez réinstaller cette mise à jour. Par conséquent, nous vous conseillons d'installer n'importe quel langage pack dont vous avez besoin avant d'installer cette mise à jour. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Ajouter des modules linguistiques pour Windows.

Méthode 1: Windows Update

Cette mise à jour est fournie sous la forme d'une mise à jourrecommandée sur Windows Update. Pour plus d'informations sur la façon d'exécuter Windows Update, reportez-vous à la section.Comment faire pour obtenir une mise à jour par le biais de Windows Update.

Méthode 2: Catalogue de Microsoft Update

Pour obtenir le package autonome pour cette mise à jour, rendez-vous sur le Catalogue Microsoft Update .
Informations détaillées sur la mise à jour

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, vous devez d'abord installerCorrectif cumulatif d'avril 2014, pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) dans Windows, 8.1 ou de Windows Server 2012 R2.

Informations concernant le Registre

Pour appliquer cette mise à jour, vous n'êtes pas obligé d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas une mise à jour précédemment publiée.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
En savoir plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
Informations sur les fichiers
La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants.

Windows Server 2012

Remarques
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaise Produit Jalon Branche de service
    6.2.920 0.17xxxWindows Server 2012RTMGDR
  • Les branches de service GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
x64 Windows Server 2012
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Wmidcprv.dll6.2.9200.21794183,80808-Mar-201615:40x64
Wmiprvsd.dll6.2.9200.21794832,00008-Mar-201615:40x64
Wmiprvse.exe6.2.9200.21794479,23208-Mar-201615:40x64
Wmidcprv.dll6.2.9200.21794131 07208-Mar-201616:04x 86
Wmiprvse.exe6.2.9200.21794374,78408-Mar-201616:04x 86

Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows Server 2012 R2

Remarques
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonBranche de service
    6.3.960 de 0,18 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Les branches de service GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
x86 Windows 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Wmidcprv.dll6.3.9600.18264144,89610-Mar-201616:41x 86
Wmiprvsd.dll6.3.9600.18264656,89610-Mar-201616:41x 86
Wmiprvse.exe6.3.9600.18264419,32810-Mar-201617:51x 86
Wmipicmp.dll6.3.9600.1826482,94410-Mar-201616:41x 86
Wmipicmp.MOFNe s'applique pas20,34621-aoû-201323:46Ne s'applique pas
Wmiprov.dll6.3.9600.18264169,47210-Mar-201616:41x 86
Windows RT 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Wmidcprv.dll6.3.9600.18264143,36010-Mar-201616:17Ne s'applique pas
Wmiprvsd.dll6.3.9600.18264578,56010-Mar-201616:17Ne s'applique pas
Wmiprvse.exe6.3.9600.18264369,66410-Mar-201617:08Ne s'applique pas
Wmipicmp.dll6.3.9600.1826481,92010-Mar-201616:18Ne s'applique pas
Wmipicmp.MOFNe s'applique pas20,34621-aoû-201323:38Ne s'applique pas
Wmiprov.dll6.3.9600.18264161,79210-Mar-201616:18Ne s'applique pas
x64 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Wmidcprv.dll6.3.9600.18264196,09610-Mar-201616:53x64
Wmiprvsd.dll6.3.9600.18264864,76810-Mar-201616:54x64
Wmiprvse.exe6.3.9600.18264513,53610-Mar-201618:26x64
Wmipicmp.dll6.3.9600.18264107,52010-Mar-201616:54x64
Wmipicmp.MOFNe s'applique pas20,34622-août-201306:51Ne s'applique pas
Wmiprov.dll6.3.9600.18264228,35210-Mar-201616:54x64
Wmidcprv.dll6.3.9600.18264144,89610-Mar-201616:41x 86
Wmiprvse.exe6.3.9600.18264419,32810-Mar-201617:51x 86

Informations sur les fichiers supplémentaires

x64 Windows Server 2012
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_a365bf346d41279816be0ec009fbf999_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_83887346a6d676ed.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier713
Date (UTC)09-Mar-2016
Heure (UTC)17:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_c7732be134b939f64a620911f2178f9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_4748d14522d35957.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,068
Date (UTC)09-Mar-2016
Heure (UTC)17:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_69ae22972e4c5894.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier12,376
Date (UTC)08-Mar-2016
Heure (UTC)17:47
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,438
Date (UTC)09-Mar-2016
Heure (UTC)17:43
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_7402cce962ad1a8f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier8,207
Date (UTC)08-Mar-2016
Heure (UTC)16:20
PlateformeNe s'applique pas
x86 Windows 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,984
Date (UTC)12-Mar-2016
Heure (UTC)09:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_a03cedec8bae7f40169fc8b1ae10650b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_d7b4d852fe1ec44c.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier709
Date (UTC)12-Mar-2016
Heure (UTC)09:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_b605111e3b184bd811e4c121f2cf27f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_313f769f87389ae4.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier705
Date (UTC)12-Mar-2016
Heure (UTC)09:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_eda7b609c69b7e65becf9e49416a77b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b0f0188b47ea7458.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier704
Date (UTC)12-Mar-2016
Heure (UTC)09:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a518f3bea6edb695.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier12,374
Date (UTC)11-Mar-2016
Heure (UTC)15:20
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03c3477e9d047f2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,469
Date (UTC)11-Mar-2016
Heure (UTC)15:20
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0ee901387d985e4e.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,578
Date (UTC)11-Mar-2016
Heure (UTC)15:20
PlateformeNe s'applique pas
Windows RT 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierArm_a094f5892dc4fb960782d5bf241c336e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_08931ba955677c0a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier705
Date (UTC)12-Mar-2016
Heure (UTC)09:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_ee1c3fa80367095e20af517aaa9dcecc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b78f1a7e1a48fff6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier704
Date (UTC)12-Mar-2016
Heure (UTC)09:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_f531dab11f20b9b03ab23538821409ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_46ede3515085c769.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier709
Date (UTC)12-Mar-2016
Heure (UTC)09:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a51b6616a6ead55b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier12,374
Date (UTC)11-Mar-2016
Heure (UTC)15:17
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03ea6cfe9cd66b8.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,469
Date (UTC)11-Mar-2016
Heure (UTC)15:17
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0eeb73907d957d14.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,578
Date (UTC)11-Mar-2016
Heure (UTC)15:17
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,984
Date (UTC)12-Mar-2016
Heure (UTC)09:39
PlateformeNe s'applique pas
x64 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_43c48add6f625e135c7ee4624b96afe2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_db9f599821040efc.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier713
Date (UTC)12-Mar-2016
Heure (UTC)09:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_9c1aaee3666797905db19af422e65145_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_cd948a9579538b7f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier713
Date (UTC)12-Mar-2016
Heure (UTC)09:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_a2968f0b54111d8c3c408463c5719a64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_5937cc46f3c5879f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier709
Date (UTC)12-Mar-2016
Heure (UTC)09:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_c8a3981b3f2723f27cefe7e907eece06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b720a8c48390563f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier708
Date (UTC)12-Mar-2016
Heure (UTC)09:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_01378f425f4b27cb.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier12,376
Date (UTC)11-Mar-2016
Heure (UTC)15:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_3c5acffba22db928.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,473
Date (UTC)11-Mar-2016
Heure (UTC)15:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_6b079cbc35f5cf84.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,582
Date (UTC)11-Mar-2016
Heure (UTC)15:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,895
Date (UTC)12-Mar-2016
Heure (UTC)09:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0b8c399493abe9c6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier8,207
Date (UTC)11-Mar-2016
Heure (UTC)15:20
PlateformeNe s'applique pas

Propriétés

ID d'article : 3146604 - Dernière mise à jour : 05/11/2016 13:50:00 - Révision : 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Microsoft System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager, Microsoft System Center 2012 Virtual Machine Manager

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