Erreur « Le fichier ou dossier n'existe pas » dans Windows Vista

Diagnostic et résolution automatique du problème
L'utilitaire de résolution des problèmes Diagnostiquer et résoudre les problèmes de fichier et de dossier dans Windows peut résoudre automatiquement le problème décrit dans cet article.Cet utilitaire résout de nombreux problèmes. En savoir plus

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Exécuter maintenant Remarque Si vous préférez résoudre ce problème vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».
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Symptômes
Sur un ordinateur qui exécute Windows Vista, vous recevez un message d'erreur qui ressemble au suivant lorsque vous essayez de renommer ou de déplacer un fichier ou un dossier :
Le fichier ou le dossier n'existe pas.
Cause
Ce problème se produit car les clés de Registre <ID de dossier> dans la sous-clé de Registre suivante sont endommagées ou supprimées :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions
Je résous le problème moi-même
Important Cette section, méthode ou tâche explique la procédure de modification du Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows


Pour résoudre ce problème, créez les clés de Registre <ID de dossier> manquantes dans la sous-clé de Registre suivante en fonction des valeurs de knownfolders.h :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions


Remarques
  • Si une clé KnownFolders existe, mais que la valeur diffère de la valeur répertoriée dans knownfolders.h, une page « Interaction entre l'utilisateur et l'erreur de fichier et de dossier » s'affiche. Vous pouvez appuyer sur OUI pour définir la clé KnownFolders sur ses paramètres par défaut ou appuyer sur NON pour conserver les paramètres actuels.
  • Des références supplémentaires de dossier qui sont créées par des applications tierces dans le Registre ne doivent pas être modifiées.
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Comment le package MATS procède-t-il pour résoudre ce problème
  1. Le package MATS analyse votre ordinateur et détecte s'il exécute une version x86 ou une version x64 de Windows Vista.
  2. Le package MATS crée la clé de Registre <ID de dossier> manquante.

    Remarque Pendant ce processus, une boîte de dialogue s'affiche. Cette boîte de dialogue vous offre donc la possibilité de résoudre automatiquement le problème (option recommandée) ou de sélectionner manuellement les problèmes particuliers à résoudre. Si vous sélectionnez manuellement des problèmes particuliers à résoudre, vous devez sélectionner l'option Renommer ou déplacer les fichiers et dossiers ou Autres ou Je ne sais pas dans la boîte de dialogue.
  3. Le package MATS vérifie que les clés de Registre <ID de dossier> manquantes ont bien été créées.
Autres problèmes résolus par le package MATS
2394521 Impossible de vider la Corbeille dans Windows XP ou dans Windows Vista
934160 Erreur « de réseau ou d'autorisation de fichier » ou « le dossier n'existe pas »
813711 Les modifications apportées à la taille, l'affichage, l'icône ou la position d'un dossier sont perdues
2394740 Impossible de sélectionner plusieurs éléments après la mise à niveau de Windows XP vers Windows Vista
2396571 Les icônes changent de manière incorrecte dans Windows
Propriétés

ID d'article : 949109 - Dernière mise à jour : 02/29/2012 04:33:00 - Révision : 6.0

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