• Si un écran tel que celui-ci s’affiche, cela signifie que votre serveur de courrier ne peut pas être découvert automatiquement sur Internet en fonction de l’e-mail et du mot de passe saisis.

  • Vous devez saisir les paramètres de votre serveur de courrier, notamment le serveur hôte et votre nom d'utilisateur (peut être différent de votre adresse e-mail). Certaines organisations exigent également un champ de domaine Windows et, le cas échéant, veuillez donc saisir en outre le nom de votre domaine Windows sur l’écran.

  • Il se peut que des instructions de configuration de messagerie vous aient été fournies par votre administrateur de courrier sur la façon de configurer le courrier sur iOS. Veuillez consulter ces instructions. Si vous n’êtes pas en possession de ces informations, veuillez contacter votre administrateur de courrier pour les obtenir.

  • Une faute de frappe dans votre adresse e-mail ou mot de passe peut également entraîner un échec du processus de découverte automatique. Si vous voulez retenter la découverte automatique, vous pouvez retourner à l’écran de connexion simple (appuyez sur « Masquer les paramètres avancés »).

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