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Remarque : Si vous rencontrez des problèmes affiche les détails des données client, ou vous constatez que les informations sur les détails client ou produit sont masquées, actualisez votre navigateur pour afficher les détails.
Avec Duet Enterprise pour Microsoft SharePoint et SAP, vous pouvez afficher et mettre à jour des informations sur vos clients SAP dans Duet Enterprise. Modifications apportées aux informations relatives aux clients de Duet sont stockées dans SAP afin qu’ils soient disponibles pour les utilisateurs possédant les autorisations appropriées
Que voulez-vous faire ?
Afficher les détails du client
Pour afficher des détails sur un client, vous d’abord créez un espace de travail de collaboration pour le client. Les clients associées au client pour lequel vous avez créé l’espace de travail de collaboration s’affichent dans l’espace de travail de collaboration sous clients.
Pour afficher les détails des clients :
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À partir du centre de clients Duet, cliquez sur la flèche vers le bas en regard du nom du client pour lequel vous souhaitez afficher les détails du client et cliquez sur Ouvrir espace de travail.
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Dans la page Espace de travail de Collaboration, voir Détails sur le client.
Mettre à jour les détails du client
Pour mettre à jour les détails des clients :
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À partir du centre de clients Duet, cliquez sur la flèche vers le bas en regard du nom du client pour lequel vous souhaitez mettre à jour les Détails des clientset cliquez sur Ouvrir espace de travail.
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Dans l' Espace de travail de Collaboration page, sous Détails du client, cliquez sur Modifier le client
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Dans la fenêtre Modifier l’élément, ajouter ou modifier les informations pertinentes, puis cliquez sur Enregistrer.
