Afficher les données d’utilisation de votre site SharePoint

En tant que SharePoint dans Microsoft 365 de site, vous pouvez afficher des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site. Par exemple, vous pouvez afficher le nombre de personnes qui ont visité le site, le nombre de visites sur le site et une liste des fichiers qui ont reçu le plus d’affichages.

Pour afficher les données d’utilisation de votre site, cliquez sur l’engrenage des Icône des paramètres puis sur Utilisation du site. Vous pouvez également cliquer sur Contenu du site dans le menu de gauche, puis sur Utilisation du site dans la barre de navigation supérieure.

Important : 

  • Les administrateurs, les propriétaires, les membres et les visiteurs du site peuvent afficher les données d’utilisation du site

  • Les visiteurs du site ne peuvent pas exécuter de rapports d’utilisateurs externes ou télécharger le rapport d’utilisation sur 90 jours

  • Certaines fonctionnalités sont introduites progressivement pour les organisations ayant configuré les options de publication ciblée dans Office 365. Il se peut donc que cette fonctionnalité n’apparaisse pas ou soit différente de ce qui est décrit dans les articles d’aide.

  • Les données d’utilisation sont agrégées et affichées en fonction du temps universel coordonné (UTC).

  • Les statistiques de la durée de vie sont affichées pour les sites créés après février 2018. Les sites créés avant cette date afficheront les statistiques de février 2018.

  • Les utilisateurs invités ayant des autorisations de propriétaire de site n’auront pas accès aux données d’analyse du site ou d’utilisation du site. 

  • Les vues et visites d’invités et anonymes sont incluses pour les sites après mars 2019 et les suivants.

  • Les rapports d’utilisation de site sont pris en charge uniquement pour les environnements de production internationaux et pour certains déploiements spéciaux de cloud Microsoft 365. Pour plus d’informations, voir ci-dessous. 

Quelles sont les données de la page Utilisation du site ?

Remarques : 

  • Tous les rapports sur la page Utilisation du site excluent certaines extensions de fichier, à l’exception du rapport Partagé avec des utilisateurs externes. Les détails sur la liste des extensions exclues de chaque rapport s’affiche au bas de la page.

  • Pour afficher le nom des personnes qui ont accédé à votre site, votre administrateur SharePoint devra activer le paramètre Visionneuses d SharePoint’informations.

  • Lorsque le SharePoint Utilisateurs individuels est activé, les noms individuels sont visibles dans la carte pointée de la bibliothèque, et non dans la page Utilisation du site.

Visionneuses uniques

Affiche le nombre total de visiteurs individuels du site, quelle que soit leur fréquence d’accès. Les comptes de données d’utilisation pour l’activité des utilisateurs pour le contenu d’un site, comme les pages, les documents et les actualités.

Vous pouvez passer en revue les tendances de visionneuse uniques quotidiennes sur votre site pour les 7, 30 derniers jours et 90 derniers jours. Le nombre global de visionneuses uniques est disponible pour les 7 derniers jours et les 30 derniers jours.

Dans l’exemple ci-dessous, l’affichage de 7 jours pour ce site nous indique qu’il y a eu 168 vues uniques, soit une augmentation de 30 % du trafic par rapport à la semaine précédente. Sur le côté droit du graphique, vous verrez les visionneuses uniques de votre vie, soit le nombre total de personnes ayant vu du contenu sur ce site depuis février 2018 et, dans cet exemple, 3 468.

Image du composant de visionneuse unique de la nouvelle page d’analyse

Visites de sites

Affiche le nombre total de visites de contenu sur ce site pour les 7 derniers jours, les 30 derniers jours et les 90 derniers jours. Le contenu d’un site inclut des pages, des documents et des actualités.

L’algorithme utilisé pour calculer les visites de sites est conçu pour filtrer les opérations répétitives et continues d’un même utilisateur sur le même élément (page, document ou actualité). Par exemple, lorsqu’un utilisateur actualne à plusieurs reprises une page, un document ou un billet d’actualités.

Dans l’exemple ci-dessous, l’affichage de 7 jours pour ce site nous indique qu’il y a eu 567 visites de sites, soit une diminution de 10 % du trafic par rapport à la semaine précédente. Sur le côté droit du graphique, les visites sur le site sur l’ensemble de leur durée de vie s’afficheront, ce qui représente le nombre total de personnes qui ont vu du contenu sur ce site depuis février 2018 et, dans cet exemple, 125 498.

Image des visites de site dans les analyses de site qui indiquent le nombre de visionneuses uniques et à durée de vie.

Temps moyen passé par utilisateur

Remarque : Une petite quantité de trafic ne sera pas expliquée dans ce rapport en raison de restrictions sur les navigateurs web.

Présente la tendance du temps réel passé sur des pages de site SharePoint modernes et des billets d’actualités par les utilisateurs. Le rapport calcule la durée à cours de l’activité d’un utilisateur sur la page ou le billet d’actualités, sans compter le temps où la page est réduite ou quand l’utilisateur a ouvert la page, mais qu’il est inactif. La mesure moyenne pour une période de 7 et 30 jours est calculée en fonction de la durée totale passée sur cette page et du nombre de visiteurs uniques sur cette page au cours de la période donnée. 

Actuellement, ce rapport ne fournit pas la valeur moyenne pour une période de 90 jours et ne prend pas en charge les listes, documents ou pages d’administration (par exemple, la page d’utilisation du site ou d’autorisations de site). L’utilisation sur les applications mobiles n’est actuellement pas incorporée dans le calcul de ce rapport. 

Dans l’exemple ci-dessous, l’affichage de 7 jours pour ce site nous indique que l’utilisateur moyen consacre 6 minutes et 45 secondes activement à l’engagement pour votre site, ce qui indique une diminution de 40 % par rapport à la semaine précédente. Il n’existe pas de durée moyenne sur l’ensemble de la durée passée par utilisateur.

Image du temps d’analyse du site qui indique la durée moyenne passée par utilisateur sur la page.

Contenu populaire

Affiche le contenu le plus populaire sur le site trié par pages de site, billets d’actualités et documents. Le contenu populaire peut être trié selon des visionneuses uniques, des vues totales ou du temps passé sur des pages de site et des billets d’actualités. Ce rapport est disponible pour les 7 derniers jours.  

Pour les documents populaires, le tri est disponible par des visionneuses uniques ou un total d’affichages. 

Image du contenu populaire dans l’analyse du site

Trafic du site

Présente la tendance horaire des visites sur le site sur les 7 derniers jours, les 30 derniers jours et les 90 derniers jours. Les nuances plus foncées du graphique font référence aux plages de temps lorsqu’il y a plus d’affichages sur le contenu du site. Utilisez cette carte pour déterminer le meilleur moment pour publier des actualités et des annonces importantes.

Image de la carte thermique de well time dans l’analyse du site

Plateformes populaires

Présente la répartition des visites du contenu des sites organisé par plateforme (ordinateur de bureau, web mobile, application mobile, tablette). Ces données sont disponibles pour les 7, 30 derniers jours et 90 derniers jours.

Ce rapport est généré sur la base d’en-têtes « agent utilisateur » qui font partie des métadonnées reçues lorsqu’un utilisateur visite du contenu de site.

Utilisation du site pour les appareils populaires

Exporter des données d’utilisation de site dans un fichier Excel

Les propriétaires de site peuvent exporter les données d’utilisation de site de 90 jours dans un fichier Excel en cliquant sur le bouton de téléchargement sur la page d’utilisation du site. Sélectionnez le bouton pour télécharger les données de 90 jours pour les visionneuses uniques, les visites de sites, le temps moyen consacré par utilisateur, les plateformes populaires et le trafic du site. Pour le contenu populaire sur le site (billets d’actualités, documents et pages), le rapport s’affiche pendant 7 derniers jours.

Pour exporter un rapport d’utilisation du site, sélectionnez l’icône de téléchargement dans le coin droit de la page :

Bouton Télécharger le rapport

Remarques : 

  • Le téléchargement du rapport d’utilisation du site n’inclut pas les données partagées avec des utilisateurs externes dans le rapport. 

  • Pour exporter un rapport Partagé avec des utilisateurs externes, vous devez extraire ces données dans un fichier CSV en cliquant sur le bouton Exécuter le rapport dans le coin inférieur droit de la page.  Vous ne pouvez pas sélectionner une période et les données incluent les attributs suivants : Chemin d’accès de la ressource, Type d’élément, Autorisation, Nom d’utilisateur, Courrier de l’utilisateur, Type d’utilisateur ou de groupe, ID de lien, Type de lien, AccessViaLinkID.

Partagé avec des utilisateurs externes

Liste des fichiers que vous avez accès et partagés avec des utilisateurs extérieurs à votre organisation via un lien de partage qui les oblige à se connecter avant de pouvoir afficher le fichier.

Fichiers partagés avec l’extérieur

Rapports d’utilisation pour SharePoint sites concentrateurs

Remarques : 

  • Les mesures des pages d’utilisation hub pour le contenu Populaire varient en fonction du niveau d’autorisation des visionneuses. Toutefois, le rapport agrégé pour les visionneuses uniques et les visites hub reflète les mesures pour l’ensemble du hub, quelles que soient les autorisations de visionneuse.

  • Les rapports d’analyse hub supportent l’analyse de 200 sites au centre. Si votre hub contient plus de 200 sites associés, vous pourrez uniquement obtenir les données des 200 sites les plus récemment utilisés dans ce rapport. 

SharePoint sites hub vousaident à répondre aux besoins de votre organisation en vous connectant et en organisant des sites sur la base de projets, département, division, région, etc. Les administrateurs et les membres du site hub peuvent voir les données d’utilisation agrégées de tous les sites associés dans le hub en cliquant sur l’engrenage des paramètres Icône des paramètres puis sur Utilisation du site. 

Les rapports « Visionneuses uniques » et « Visites hub » sur la page montrent les données d’utilisation agrégées de tous les sites du hub au cours des 7 et 30 derniers jours. Le rapport « Contenu populaire » affiche les pages principales, les billets d’actualités et les documents sur tous les sites associés dans le hub au cours des 7 derniers jours. Pour connaître les sites les plus populaires dans le hub, reportez-vous à la section « Sites » du rapport de contenu Populaires.

Pour analyser les données d’utilisation uniquement pour le site concentrateur (sans agrégation des données des sites associés), vous pouvez utiliser la liste bas en haut à droite de la page pour passer en mode d’accès aux données du site concentrateur uniquement.  

Image de la chute d’utilisation du site

Rapports d’utilisation pour les déploiements spéciaux dans le cloud de M365

Il se peut que le SharePoint de votre organisation n’inclue pas toutes les fonctionnalités de rapports sur l’utilisation du site selon les scénarios de déploiements cloud spéciaux pour M365. Demandez à votre administrateur M365 quel type de déploiement cloud spécial votre organisation utilise pour comprendre quelles données du rapport d’analyse de site sont disponibles pour vous. 

Détails sur l’utilisation du site 

Disponibilité en fonction de l’environnement

Visionneuses uniques

Visites de sites

Trafic du site

Contenu populaire

Disponible pour tous les types SharePoint de déploiement 

Temps moyen consacré par utilisateur

Plateformes populaires

Exporter les données d’utilisation du site dans un fichier Excel

Ces rapports ne sont pas disponibles pour les environnements suivants :

  • Office 365 géré par 21Vianet (Chine)

  • Office 365 Allemagne

Utilisation du hub

Non disponible pour :

  • Office 365 géré par 21Vianet (Chine)

  • Office 365 Allemagne

  • Office 365 Cloud de la communauté du secteur public

  • Office 365 Cloud de la communauté du secteur public Haute

  • Office 365 D

Autorisations

Pour modifier les autorisations d’un élément quelconque de cette liste, cliquez Autres à côté de l’élément, puis sélectionnez Modifier les autorisations. Pour plus d’informations, voir Partager des fichiers ou dossiers SharePoint dans Office 365.

Excluded File-Types

Les types de fichiers suivants sont actuellement exclus de tous les rapports sur l’utilisation du site et du hub (à l’exception du rapport « Partagé avec des utilisateursexternes» ) :

jpg, png, js, css, gif, jpg5_1, jpeg, one, onepkg, onetoc2, spcolor, sptheme, spfont, eot, ico, onebin, svg, woff, woff2, xsl

Surveiller les données d’utilisation des applications

La surveillance des applications pour votre environnement SharePoint Online décrit comment surveiller des applications à partir du tableau de bord d’administration. Dans la Microsoft 365 'accueil, cliquez sur Centre d’administration, puis sur Utilisation. Vous pouvez explorer l’utilisation de la messagerie, des fichiers, des OneDrive, etc.

Exportation du rapport « Partagé avec des utilisateurs externes »

Le rapport Partagé avec des utilisateurs externes peut désormais être exporté pour une analyse et des rapports plus approfondies. Les propriétaires et les administrateurs de site peuvent extraire ces données dans un fichier CSV en cliquant sur le bouton Exécuter le rapport dans le coin inférieur droit de la page.  Vous ne pouvez pas sélectionner une période et les données incluent les attributs suivants : Chemin d’accès de la ressource, Type d’élément, Autorisation, Nom d’utilisateur, Courrier de l’utilisateur, Type d’utilisateur ou de groupe, ID de lien, Type de lien, AccessViaLinkID.

Obtenir des données d’analyse de l’utilisation d SharePoint une page ou d’un billet d’actualités

L’analyse des pagesvous permet d’afficher des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre page ou billet d’actualités. Par exemple, vous pouvez afficher le nombre de personnes qui ont visionnée la page sur une période donnée, le temps moyen consacré à la page par utilisateur et le trafic des pages par temps.

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