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Ces rubriques d’aide interactives sur les réunions Lync vous indiquent le chemin le plus court vers la réponse que vous recherchez et fournissent des astuces de dépannage en cas de problème.

Il suffit de répondre à quelques questions rapides pour accéder directement à la tâche ou au scénario correspondant à votre situation.

  • Planification et préparation d’une réunion Lync

    Réglez et testez votre périphérique audio avant d’effectuer un appel ou de rejoindre une réunion, et apprenez à activer/désactiver votre micro ou à améliorer la qualité sonore.

  • Participation à une réunion Lync

    Vous pouvez rejoindre les réunions à partir d’un ordinateur, d’un ordinateur portable ou d’une tablette, ou encore à partir d’un téléphone si cette fonction est prise en charge par votre entreprise.

  • Gestion de votre réunion Lync

    Apprenez à activer/désactiver votre micro, à partager votre Bureau, à enregistrer la réunion, à gérer la liste des participants, à faire des présentations PowerPoint et à effectuer d’autres tâches de gestion de réunion.

Code confidentiel (PIN)

La plupart du temps, aucun code confidentiel n’est nécessaire pour participer à une réunion avec un téléphone. Vous n’avez besoin que du numéro de téléphone et de l’ID de conférence, que vous trouverez dans l’invitation que vous avez reçue.

Un code confidentiel est nécessaire si :

  • vous êtes l’organisateur de la réunion et vous appelez à partir d’un téléphone mobile ou fixe ;

  • vous êtes l’un des participants, mais la réunion est sécurisée et vous devez être identifié.

Votre code confidentiel vous est attribué à l’origine par l’équipe de support technique de votre entreprise, mais vous pouvez Réinitialiser votre code confidentiel si vous l’avez oublié.

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