Le Support technique doit créer une boîte aux lettres partagée et ajouter votre compte à la boîte aux lettres partagée à partir de la console Microsoft 365 Administrateur. Une fois cette action terminée, vous pouvez ajouter la boîte aux lettres partagée à l’application mobile Outlook.
Appuyez sur le bouton Ajouter un compte dans la barre latérale, puis appuyez sur Ajouter une boîte aux lettres partagée dans le menu qui s’affiche. Cette action démarrera le processus d’addition de compte.
