Ajouter des commentaires sur des tâches dans Microsoft Planner

Qu’est-ce que la conversation de tâche ? 

La conversation de tâche vous permet d’envoyer des messages, mention collègues et de coordonner le travail directement au sein d’une tâche. Les messages sont visibles uniquement par les personnes qui ont accès à la tâche. 

Utilisez la conversation de tâche pour : 

• Poser des questions ou partager des mises à jour sur une tâche

• Mentionner quelqu’un pour attirer son attention

• Maintenir les discussions connectées à la tâche à laquelle elles se rapportent

Démarrer et utiliser la conversation de tâche 

Chaque tâche a un seul fil de conversation. 

• Si une tâche n’a pas encore de conversation, le premier message que vous ajoutez démarre la conversation.

• Si une tâche a déjà une conversation, vous pouvez ajouter de nouveaux messages à tout moment.

• Les messages dans la conversation de tâche s’affichent dans l’ordre chronologique.

Mentionner des collègues dans la conversation de tâche 

Les mentions permettent de s’assurer que les bonnes personnes voient les mises à jour sans en informer tous les participants au plan. Pour les utiliser, tapez @ suivi du nom d’une personne pour les mention. 

Vous pouvez mention toute personne ayant accès au plan. Vous pouvez mention plusieurs personnes dans un même message, et les utilisateurs mentionnés reçoivent à la fois un e-mail et une notification Teams afin qu’ils puissent répondre rapidement. 

Ce que vous pouvez faire dans la conversation de tâche 

La conversation de tâche prend en charge des fonctionnalités de messagerie riches et modernes, notamment : 

• Mise en forme de texte enrichi (gras, listes, liens, titres)

• Réactions des emojis aux messages

• Modifier ou supprimer des messages que vous avez écrits

Les modifications sont clairement marquées pour que d’autres personnes sachent qu’un message a été mis à jour. Les messages supprimés laissent un espace réservé indiquant la suppression. 

Accès et autorisations 

Pour afficher ou participer à une conversation de tâche, vous devez avoir accès à la tâche. 

• Si vous pouvez ouvrir la tâche, vous pouvez afficher sa conversation.

• Seul le créateur d’un message peut modifier ou supprimer ce message.

• Les utilisateurs invités qui ont accès à une tâche peuvent participer à une conversation de tâche.

Utilisation de commentaires et de conversations existants 

Si une tâche comporte déjà des commentaires de tâche hérités, un lien s’affiche pour ouvrir le fil de commentaires dans Outlook.  

Les nouveaux messages sont ajoutés uniquement par le biais d’une conversation de tâche. Les threads existants restent accessibles afin que vous ne perdiez pas le contexte passé. 

Ajouter un commentaire à une tâche

Pour Plans de base , sélectionnez une tâche pour afficher ses détails, puis utilisez la zone Commentaires pour avoir des discussions avec votre équipe. Sélectionnez Envoyer lorsque vous êtes prêt à publier le commentaire.

Une fois qu’un commentaire a été ajouté, la tâche affiche un symbole de commentaire pour indiquer l’existence d’un nouveau contenu à l’équipe.

Les commentaires apparaissent dans la tâche par ordre chronologique avec le commentaire le plus récent en premier.

Pour les tâches dans les plans Premium , épinglez le plan à un canal Teams à l’aide de l’application Project dans Teams et utilisez des conversations Teams pourdiscuter des tâches.

Qui est informé de mon commentaire ?

Pour les tâches dans les plans de base , votre commentaire est envoyé à :

• Le groupe Microsoft 365 de votre plan. Vous pouvez le voir avec toutes les conversations en cours pour toutes les tâches de votre plan. Dans Outlook, sélectionnez les trois points en regard du nom de votre plan, puis choisissez Conversation. À partir de cet emplacement, vous pouvez afficher les commentaires associés aux tâches du plan dans Outlook sur le web. Vous pouvez également utiliser l’application Groupes Outlook pour afficher les conversations relatives à votre plan. En savoir plus sur les conversations dans les groupes Microsoft 365 dans Outlook.

• Toute personne qui a déjà commenté la tâche. Email notifications pour les commentaires ne sont pas automatiquement envoyées au propriétaire de la tâche, et les @-mentions ne sont actuellement pas prises en charge. Pour plus d’informations, consultez Gérer les notifications du Planificateur.

  Conseil : Si vous souhaitez modifier qui reçoit le commentaire de tâche Notifications par e-mail pour une tâche spécifique, consultez Réinitialiser qui reçoit Notifications par e-mail sur les commentaires d’une tâche spécifique

Pour les tâches dans les plans Premium , reportez-vous aux conversations Teams pour les tâches.

Pourquoi ne puis-je pas afficher ou ajouter des commentaires sur des tâches ?

Pour les tâches dans les plans de base , il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pourrez peut-être pas voir ou ajouter des commentaires sur les tâches :

• Si vous collez dans le champ Commentaire d’un e-mail, y compris les champs « De : » et « Envoyé : », votre commentaire semblera avoir été enregistré, mais tout ce qui suit et inclut ces champs n’apparaîtra pas lors de la prochaine ouverture de la tâche. Cela est dû au fait qu’Exchange gère ces champs comme un transfert ou une réponse, et les traite différemment du texte normal. Pour contourner ce problème :

  • Pour les e-mails courts, supprimez les champs « De : » et « Envoyé : » de votre commentaire avant de choisir Envoyer.

  • Pour les e-mails longs avec de nombreux champs « De : » et « Envoyé : », envisagez d’ajouter l’e-mail à la tâche en tant que pièce jointe et de vous y référer à partir des commentaires.

• Si votre organisation n’utilise pas Exchange Online pour votre compte, vous ne pouvez pas commenter des tâches dans Planificateur.

• Vous ne pouvez pas ajouter de commentaires aux tâches du Planificateur dans les plans créés par des groupes Yammer connectés.

• Si un thread est dupliqué, tous les commentaires ne se chargent pas. La duplication peut se produire par une réponse directe à un message électronique dans la boîte de réception du groupe plutôt que par le biais de commentaires dans les tâches du planificateur. La duplication peut également se produire automatiquement lorsque plus de 100 commentaires sont ajoutés à une tâche.

Pour les tâches dans les plans Premium , reportez-vous aux conversations Teams pour les tâches.

Fournir des commentaires sur le planificateur

Vos commentaires nous aident à décider sur quoi travailler ensuite. Si vous souhaitez demander l’ajout d’une fonctionnalité, envoyez-nous vos commentaires pour nous aider à hiérarchiser les nouvelles fonctionnalités dans les futures mises à jour. Pour plus d’informations, consultez Comment envoyer des commentaires sur Microsoft Office ?.