Ajouter un compte de messagerie à l’aide de paramètres avancés

Ajouter votre compte de messagerie à l’aide de la configuration avancée

1. Ouvrez l’application Courrier ou Calendrier, puis sélectionnez Paramètres en bas à gauche.

   Remarque : Sur un téléphone ou une tablette, sélectionnez les points de suspension en bas de la page pour accéder aux Paramètres.

   

2. Sélectionnez gérer les comptes > Ajouter un compte.

3. Sélectionnez Configuration avancée.

   

   Remarque :    la Configuration avancée est la dernière option dans la zone Ajouter un compte . Si vous ne voyez pas l' installation avancée, il est possible que vous deviez faire défiler la liste vers le bas.

4. Choisissez le type de compte que vous voulez configurer. Pour la plupart des adresses de courrier, vous devez choisir courrier Internet. Si vous n’êtes pas sûr du type de compte à sélectionner, contactez le support technique de votre fournisseur de messagerie.

   

5. Si vous avez un compte Exchange ActiveSync , vous aurez besoin du nom de votre serveur et de votre nom de domaine. Par exemple, ajoutez mail.server.com dans la zone Serveur, où mail.server.com est le nom de votre serveur Exchange.

6. Pour tous les autres comptes, vous avez besoin de différents paramètres :

   • Adresse de messagerie: il s’agit de votre adresse de messagerie complète, par exemple, tony@contoso.com.

   • Nom d’utilisateur: dans la plupart des cas, votre nom d’utilisateur correspond à votre adresse de messagerie.

   • Mot de passe: votre mot de passe est sensible à la casse.

   • Nom du compte: il s’agit d’un nom convivial qui vous permet d’identifier votre compte. Par exemple, Tony's account.

   • Envoyer vos messages en utilisant ce nom: lorsque les destinataires reçoivent vos messages électroniques, ils verront ce nom.

   • Serveur de courrier entrant: votre adresse de serveur de courrier entrant indique la façon dont l’application courrier pour Windows 10 récupère vos messages. Si vous ignorez votre serveur de messagerie entrant, vous pouvez trouver ces informations dans la liste des noms de serveur POP et IMAP ou contactez le support technique de votre fournisseur de messagerie. La plupart des comptes de messagerie utilisent IMAP. Par exemple, si vous disposez d’un compte Yahoo, vous devez entrer imap.mail.yahoo.com dans la zone.

   • Serveur de messagerie sortant (SMTP): l’adresse de votre serveur de courrier sortant indique la façon dont l’application courrier pour Windows 10 envoie vos messages. Si vous ignorez votre serveur de courrier sortant, vous pouvez trouver ces informations pour de nombreuses adresses de messagerie populaires dans la référence de nom de serveur POP et IMAP ou contactez le support technique de votre fournisseur de messagerie. Par exemple, si vous disposez d’un compte Yahoo, vous devez entrer smtp.mail.yahoo.com dans la zone.

   • Les quatre cases à cocher sont activées par défaut et, pour la plupart des comptes de messagerie, vous n’avez pas besoin de modifier ces paramètres. Si les paramètres de votre serveur de messagerie dans les rubriques de référence de nom de serveur POP et IMAP ne sont pas utilisés par SSL, vous pouvez décocher ces cases.

7. Une fois que vous avez entré toutes les informations requises, cliquez sur se connecter.

Résolution des problèmes

• En cas d’échec de la configuration du compte :    Contactez le support technique de votre fournisseur de messagerie pour vérifier les noms des serveurs de courrier entrant et sortant ainsi que les paramètres SSL.

• Si vous ne parvenez pas à synchroniser votre compte Yahoo :    Il est possible que vous deviez accorder à l’application courrier pour Windows 10 une autorisation d’accès à votre compte.

  1. Accédez à https://mail.yahoo.com.

  2. Dans le coin supérieur droit de l’écran, choisissez votre nom, puis informationssur le compte.

  3. Choisissez sécurité du compte dans le volet gauche, puis activez autoriser les applications qui utilisent la connexion moins sécurisée .

• Si vous voyez un message indiquant que votre compte est    obsolète: voir vos paramètres de compte sont obsolètes.

• Si un message indiquant que votre compte n’est pas encore synchronisé s’affiche,   cliquez sur l’icône synchroniser en haut de la liste des messages. Si vous ne voyez pas les messages dans votre boîte de réception, voir résoudre les problèmes de synchronisation dans les applications courrier et calendrier dans Windows 10.

• Si un message indiquant que votre certificat n’est pas digne de confiance s’affiche   , contactez votre fournisseur de courrier pour vérifier les noms des serveurs de courrier entrant et sortant ainsi que les paramètres SSL. Si vos paramètres sont corrects, vous pouvez choisir l' approbation du certificat.

• Si vous voyez le message nous n’avons trouvé aucun élément à afficher ici   : voir où se trouvent mes messages électroniques ou événements ? .

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