Se connecter avec Microsoft
S'identifier ou créer un compte.
Bonjour,
Sélectionnez un autre compte.
Vous avez plusieurs comptes
Choisissez le compte avec lequel vous voulez vous connecter.

Si le chargement de votre appareil photo s’est arrêté, cela peut être dû au fait que vous avez trop de photos dans votre pellicule ou que vous n’avez plus d’espace de stockage. Vérifiez l’état de votre stockage Microsoft sous l’onglet Moi Icône de personne dans l’application OneDrive pour iOS. En savoir plus.

Si vous voyez l’erreur « Le chargement de l’appareil photo est suspendu », vous devez accorder à OneDrive l’autorisation d’accéder à vos photos et médias.

  1. Sur votre appareil Android, accédez à Paramètres > Gestionnaire d’autorisations > Fichiers et médias.

  2. Sélectionnez OneDrive dans la liste des applications, puis choisissez Refuser.

  3. Retour à l’application OneDrive et sélectionnez Moi.

  4. Sélectionnez Paramètres > Chargement de l’appareil photo.

  5. Vérifiez que le compte de chargement de l’appareil photo affiche le compte que vous souhaitez sauvegarder.

  6. Activer le chargement de l’appareil photo.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Icône Contacter le support

Contacter le support
Pour obtenir de l’aide avec vos abonnements et votre compte Microsoft, visitez, l’Aide au compte et à la facturation.

Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter Support Microsoft, saisissez votre problème et sélectionnez Aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle.

Badge scolaire ou professionnel

Administrateurs
Les administrateurs peuvent consulter Aide pour les administrateurs OneDrive, la communauté technique OneDrive ou contacter Microsoft 365 pour les entreprises.

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?
En cliquant sur Envoyer, vos commentaires seront utilisés pour améliorer les produits et services de Microsoft. Votre administrateur informatique sera en mesure de collecter ces données. Déclaration de confidentialité.

Nous vous remercions de vos commentaires.

×