Code d’erreur 30068 lors de l’installation d’Office

Si une erreur contenant la mention 30068 apparaît lorsque vous essayez d’installer Office, procédez comme suit pour résoudre cette erreur. Respectez l’ordre indiqué, car les solutions les plus courantes figurent en tête de liste.

Conseil : Laissez un commentaire et indiquez-nous si une de ces solutions vous a aidé.

1 - Redémarrer votre ordinateur et réinstaller Office

  1. Redémarrez l’ordinateur.

  2. Réinstallez Office.

    Pour réinstaller Office, sélectionnez la version que vous voulez installer et suivez la procédure.

    Microsoft 365
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

2 - Vérifier si le service est désactivé

  1. Appuyez sur la touche Démarrer Bouton Démarrer dans Windows 8 et Windows 10 + R pour ouvrir Exécuter.

  2. Dans la fenêtre Exécuter, tapez services.msc, puis cliquez sur OK.

  3. Dans la fenêtre Services, recherchez Service Microsoft Office « Démarrer en un clic ».

  4. Consultez la colonne État. Si l’état est désactivé, cliquez avec le bouton droit dessus, puis sélectionnez Propriétés.

    Remarque : Si l’état n’est pas désactivé, accédez à la section suivante (Désinstaller et réinstaller Office).

  5. Dans l’onglet Standard, dans le menu déroulant Type de démarrage, sélectionnez Manuel ou Automatique. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

  6. Réinstallez Office en suivant les étapes décrites dans l’article Télécharger et installer ou réinstaller Office sur un PC.

3 - Désinstaller et réinstaller Office

  1. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger et installer l’outil de prise en charge de désinstallation Office.

  2. Suivez les étapes ci-dessous pour télécharger l’outil de support de désinstallation en fonction de votre navigateur.

    Conseil : L’outil peut prendre quelques minutes pour télécharger et installer. Après avoir effectué l’installation, la fenêtre de produits de désinstallation Office s’ouvrira.

    Edge ou chrome

    Dans le coin inférieur gauche avec le bouton droit SetupProd_OffScrub.exe > ouvrir.

    Où puis-je trouver et ouvrir le fichier de téléchargement Assistant Support dans un navigateur web Chrome

    Edge (plus ancien) ou Internet Explorer

    En bas de la fenêtre du navigateur, sélectionnez Exécuter pour lancer la SetupProd_OffScrub.exe.

    Où puis-je trouver et ouvrir le fichier de téléchargement Assistant Support dans le navigateur web Microsoft Edge ou Internet Explorer

    Firefox

    Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Enregistrer le fichierpuis, dans le coin supérieur de la fenêtre du navigateur, cliquez sur la flèche téléchargements > SetupProd_OffScrub. exe.

    Où puis-je trouver et ouvrir le fichier de téléchargement Assistant Support dans un navigateur web Chrome
  3. Sélectionnez la version que vous voulez désinstaller puis sélectionner Suivant.

  4. Suivez les écrans restants et lorsque vous êtes invité, redémarrez votre ordinateur.

    Après avoir redémarré votre ordinateur, l’outil de désinstallation s’ouvre à nouveau automatiquement pour effectuer la dernière étape du processus de désinstallation. Suivez les invitations restantes.

  5. Sélectionnez les étapes correspondant à la version que vous souhaitez installer ou réinstaller. Fermez l’outil de désinstallation.

    Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

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Vos commentaires nous sont précieux. Faites-nous savoir si l’une de ces solutions vous a été utile en nous laissant un commentaire ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir aussi afin que nous puissions effectuer des recherches supplémentaires sur ce problème.

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