Dernière mise à jour : 28 août 2025
PROBLÈME
Les canaux Office Dogfood et Insider n’ont pas été mis à jour automatiquement pour certaines builds en août 2025.
Lorsque vous mettez manuellement à jour Office à partir d’une application Office en sélectionnant Fichier > compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant, vous pouvez obtenir le code d’erreur :
« Code d’erreur : 30094-27 »
ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT
L’équipe Office a résolu le problème, mais certains utilisateurs ne se mettent toujours pas à jour automatiquement.
Pour contourner le problème, effectuez l’une des opérations suivantes :
Solution de contournement 1 : redémarrez Windows et mettez à jour manuellement.
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Redémarrez Windows.
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Ouvrez Word et sélectionnez Fichier > compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant. Office a peut-être été mis à jour automatiquement. Si c’est le cas, vous obtiendrez « Vous êtes à jour ».
Solution de contournement 2 : Redémarrez les services Démarrer en un clic et mettez à jour manuellement.
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Fermez toutes les applications Office ouvertes.
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Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes dans le contexte Administrateur (cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur), tapez ou collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :net stop clicktorunsvc & net start clicktorunsvc
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Ouvrez Word et sélectionnez Fichier > Compte > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.
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