S’applique à
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft365.com Office pour les entreprises Office 365 Petite Entreprise Microsoft 365 Admin Démarrer en un clic

Ce message d’erreur risque de s’afficher si votre antivirus vous empêche d’installer Office :

Pour contourner ce problème, essayez de désactiver temporairement votre antivirus et d’installer Office. Si le problème persiste, essayez de désinstaller temporairement l’antivirus.

Pour obtenir des informations sur la désactivation de votre logiciel antivirus, consultez le site web du fabricant. La désinstallation de votre logiciel antivirus peut également vous aider. N’oubliez pas de le réinstaller une fois l’installation d’Office terminée, et de le réactiver si vous l’aviez désactivé.

Si vous ne savez pas quel logiciel antivirus vous utilisez, utilisez les instructions suivantes pour accéder au Panneau de configuration pour rechercher le nom de votre logiciel antivirus.

  1. Dans le menu Démarrer de Windows 10 ou Windows 11, entrez Panneau de contrôle dans la zone de recherche, puis sélectionnez Panneau de contrôle dans les résultats.

  2. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • En mode d’affichage Catégorie, cliquez sur Système et sécurité > Sécurité et maintenance, puis sur la flèche vers le bas en regard de Sécurité.

    • Dans l’affichage Grandes icônes ou Petites icônes, cliquez sur Système et maintenance, puis sélectionnez la flèche vers le bas en regard de Sécurité.

Si Windows détecte votre logiciel antivirus, celui-ci est répertorié sous Protection antivirus.

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