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Comment obtenir de l’aide dans SharePoint

Le réseau intranet de votre organisation, ou réseau de communications internes, est intégré à Microsoft SharePoint. Dans SharePoint, vous pouvez créer des sites et pages personnalisés qui contribuent à la collaboration et à la communication au sein de votre organisation.

Méthodes pour obtenir de l’aide sur les SharePoint

Utiliser le volet SharePoint’aide de l’équipe de projet 

Sélectionnez le point d’interrogation dans le coin supérieur droit de votre site pour accéder au volet d’aide. Vous pouvez y rechercher des rubriques et consulter les rubriques recommandées et recommandées.

Image du point d’interrogation en haut de la page qui ouvre le volet d’aide

Rechercher un support dans le produit

Coachmarks

Lorsque vous effectuez une action pour la première fois, par exemple, créer un billet d’actualités, vous verrez peut-être une marque d’entraîneur en forme de césre qui ressemble à ceci : 

Image d’un coachmark dans SharePoint

Ces marques peuvent apparaître dans des couleurs différentes en fonction du thème et des paramètres de votre site. Si vous pointez sur l’entraîneur avec votre curseur, vous recevrez des instructions rapides sur l’utilisation de la fonctionnalité. La sélection du lien En savoir plus vous permet d’obtenir un article dans lequel vous trouverez des informations plus détaillées sur l’utilisation de la fonctionnalité. 

Survoler les conseils de l’outil et en savoir plus sur les liens

Certaines fonctionnalités présentent des conseils sur les outils et en savoir plus sur les liens accessibles en survolant la fonctionnalité. Si vous ne savez pas ce que fait un bouton, essayez de pointer dessus pour voir s’il existe une info-pointe.

Image d’une bulle             Image d’un lien En savoir plus

Afficher SharePoint vidéo de formation

Regardez SharePoint vidéos de formation pour obtenir des conseils de bout en bout qui vous guident dans la création et l’utilisation de sites.

Parcourir les articles d’aide

Pour parcourir les articles d’aide, le plus simple consiste à rechercher dans SharePoint volet d’aide. Les articles qui s’afficheront dans le volet d’aide seront également disponibles sur support.microsoft.com.

Si vous êtes administrateur, propriétaire de site ou utilisateur expérimenté, vous pouvez trouver des informations détaillées, des instructions détaillées et des didacticiels sur docs.microsoft.com.

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