Copilot est disponible sous l’onglet Accueil de Word, Excel (préversion), PowerPoint et Outlook si vous êtes un abonné Copilot. Si vous disposez également d’un abonnement Microsoft 365 qui inclut les applications de bureau Microsoft 365, vous devrez également trouver Copilot disponibles dans ces applications.
Si vous avez ces abonnements et que vous ne voyez pas Copilot dans ces applications Microsoft 365, procédez comme suit :
Important : Pour le moment, Copilot dans Outlook prend uniquement en charge les comptes professionnels ou scolaires, ainsi que les comptes Microsoft utilisant les adresses e-mail outlook.com, hotmail.com, live.com et msn.com. Tout compte Microsoft utilisant un compte d’un fournisseur de messagerie tiers, tel que Gmail, Yahoo ou iCloud, peut toujours utiliser Outlook, mais n’a pas accès aux fonctionnalités Copilot dans Outlook.
Étape 1 : vérifier que vous utilisez le compte approprié
Vérifiez que vous êtes connecté à vos applications Microsoft 365 avec un compte disposant d’une licence Copilot.
-
Pour les particuliers... cela signifie que vous devez disposer d’un abonnement Personnel ou FamilleMicrosoft 365, et Copilot Pro.
-
Pour les utilisateurs professionnels...cela signifie que vous devez disposer d’un abonnement Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F1 ou F3 et Microsoft Copilot pour Microsoft 365.
Pour les fichiers nouveaux ou non enregistrés sur votre disque dur local, le compte principal actuel affiché en haut de la fenêtre Microsoft 365 doit avoir une licence pour Copilot.
Important : Copilot dans Excel nécessite l’activation de l’enregistrement automatique, ce qui signifie que le fichier doit être enregistré dans OneDrive. Il ne fonctionne actuellement pas avec les fichiers non enregistrés.
Étape 2 – actualiser votre licence
Forcer l’actualisation de la licence
Remarque : Ces étapes doivent être effectuées par l’administrateur de compte.
-
Dans n’importe quelle application Microsoft 365, accédez à Fichier > Compte.
-
Sélectionnez Mettre à jour la licence.
-
Fermez et redémarrez toutes les applications Microsoft 365 que vous avez peut-être ouvertes afin que l’actualisation de la licence puisse prendre effet.
Forcer l’actualisation de la licence
Remarque : Ces étapes doivent être effectuées par l’administrateur de compte.
-
Dans n’importe quelle application Microsoft 365, sélectionnez le nom de l’application en haut de votre écran.
-
Sélectionnez Mettre à jour la licence.
-
Fermez tous les documents ouverts et redémarrez toutes les applications Microsoft 365 que vous avez peut-être ouvertes afin que l’actualisation de la licence puisse prendre effet.
Actualiser la page
Sélectionnez l’icône Actualiser dans votre navigateur pour voir si les fonctionnalités Copilot apparaissent.
Il se peut que vous ayez des cookies tiers bloqués dans votre navigateur, ce qui empêche actuellement Copilot de valider votre licence. Si Copilot ne fonctionne toujours pas pour vous, essayez d’activer les cookies tiers. Pour plus d’informations, consultez : J’obtiens des erreurs de validation de licence avec Copilot.
