Le magasin d’appareils Teams est une nouvelle fonctionnalité de Microsoft Teams qui vous permet de découvrir et d’acheter des appareils certifiés Teams à partir de l’application. Les appareils certifiés Teams sont des appareils qui ont été testés et vérifiés pour fournir des expériences audio et vidéo de haute qualité avec Teams. Vous pouvez parcourir une variété d’appareils, tels que des casques, des haut-parleurs, des caméras web, des téléphones de bureau, et en savoir plus sur leurs fonctionnalités et leurs prix. Vous pouvez également ajouter des appareils à votre panier et case activée en toute sécurité avec votre mode de paiement préféré.
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Découvrez les appareils certifiés Teams les plus récents et les meilleurs pour les appels et les réunions Teams dans un seul endroit familier au sein du produit.
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Parcourez les appareils par caractéristiques, par prix et trouvez facilement celui dont vous avez besoin en fonction des filtres.
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Lorsque vous achetez un appareil Teams Room dans le magasin, vous bénéficiez également d’un support expert gratuit pendant 90 jours après la livraison, pour vous aider à les configurer et à les gérer.
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Retours sans tracas : retournez presque tous les appareils dans les 30 jours.
Comment utiliser le magasin d’appareils Teams
Le magasin d’appareils Teams est semblable à un magasin web d’e-commerce dans lequel vous pouvez rechercher, trier ou filtrer des appareils selon différents critères, tels que la catégorie, la marque, le prix ou l’espace. Vous pouvez également afficher des informations détaillées sur chaque appareil, telles que ses spécifications, ses fonctionnalités, sa disponibilité et sa tarification.
À partir de votre application de bureau ou navigateur web :
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Sélectionnez Applications dans le volet gauche de Teams pour ouvrir le Store.
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Sélectionnez Appareils pour afficher le magasin d’appareils certifiés Teams.
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Utilisez la zone de recherche ou les filtres sur le côté droit de la page pour rechercher les appareils qui répondent à vos besoins.
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Sélectionnez l’appareil sur lequel vous souhaitez en savoir plus ou acheter.
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Sur la page de l’appareil, vous pouvez voir le nom, le prix, la description et les images de l’appareil.
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Si vous souhaitez acheter l’appareil, sélectionnez le bouton Ajouter au panier . Vous pouvez ajouter plusieurs appareils à votre panier.
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Lorsque vous êtes prêt à case activée, sélectionnez le Panier dans le coin supérieur droit de la page. À partir de là, vous pouvez réviser votre commande, modifier votre panier ou supprimer des articles de votre panier.
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Sélectionnez Validation pour passer à la page de paiement. Choisissez ensuite votre mode de paiement préféré, tel qu’un carte de crédit ou un carte de débit. Vous pouvez également entrer vos informations de facturation et d’expédition.
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Sélectionnez Passer commande pour terminer votre achat. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande et les informations de suivi.
Paiement et exécution
Lorsque vous achetez des appareils à partir du magasin d’appareils, le paiement et l’exécution, y compris l’expédition et la livraison, sont gérés par UnifiedCommunications.com (un partenaire de traitement tiers De Microsoft), conformément à leurs conditions d’utilisation et à leur politique de confidentialité.
Que se passe-t-il si je ne parviens pas à afficher le magasin d’appareils Teams ?
Le magasin d’appareils Teams est actuellement limité aux clients commerciaux uniquement, aux États-Unis et au Canada. Les locataires EDU ne verront pas ce magasin. En outre, il est limité aux clients avec des licences utilisateur inférieures ou égales à trois cents.
À mesure que nous continuons à développer l’offre, vous pouvez explorer le magasin web public de tous les appareils certifiés Teams ici : Appareils compatibles Microsoft Teams.
Que se passe-t-il si je ne peux pas effectuer d’achat à partir du magasin ?
Si vous êtes en mesure d’afficher le magasin d’appareils, mais que vous ne pouvez pas acheter, il est possible que vous ayez désactivé les expériences connectées facultatives dans Teams ou qu’elle soit désactivée par votre service informatique.
Pour case activée le premier cas, vous pouvez activer les expériences connectées facultatives en consultant les paramètres de confidentialité dans Teams. Et veillez à activer le bouton bascule. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble des expériences connectées facultatives dans Microsoft Teams.
Si cela n’active pas l’achat dans le magasin d’appareils, cela signifie que l’achat a été désactivé par votre service informatique.
