Remarque : Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.
En général, les logiciels s’installent de façon plus rapide et fiable lorsque vous utilisez une connexion câblée. Si vous rencontrez des problèmes, vérifiez votre connexion afin de déterminer si elle est câblée ou non.
Pour consulter l’état de votre connexion
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Ouvrez le Panneau de configuration Windows, puis sélectionnez Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.
Si vous ne trouvez pas le panneau de configuration, voir où se trouve le panneau de configuration ?.
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Examinez la zone Connexions pour déterminer le type de connexion utilisée.
Si la mention Ethernet n’est pas spécifiée, vous utilisez une connexion sans fil ou vous n’êtes pas connecté du tout.
Branchez une extrémité du câble Ethernet à votre ordinateur et l’autre extrémité à votre routeur.
Pour obtenir une aide supplémentaire, essayez le didacticiel sur les connexions.