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Dernière mise à jour : 09 août 2021

PROBLÈME

Les conseils de stratégie DLP Outlook ne détectent pas les types d’informations sensibles (SIT) dans le corps de l’e-mail et dans les attachements de certains scénarios. 

Voici des types d’informations sensibles ci-dessous confirmés comme ne fonctionnant pas de manière cohérente.  Si ces types d’informations sensibles sont ajoutés aux stratégies, aucun conseil de stratégie ne fonctionne dans la version de bureau d’Outlook, notamment ceux qui ne figurent pas dans cette liste.
 

Numéro de passeport français

Numéro de passeport américain / britannique

Numéro de permis de conduire italien

Numéro de passeport suédois

Passeport polonais

Numéro de passeport finlandais

Numéro de permis de conduire britannique

Lors de la résolution des problèmes des conseils de stratégie DLP dans la version de bureau d’Outlook, vérifiez que vous utilisez des actions et des conditions prises en charge.

La version de bureau d’Outlook prend actuellement en charge deux conditions pour afficher les conseils de stratégie : Envoyer des notifications par courrier et afficher des conseils de stratégie pour les stratégies DLP – Microsoft 365 Compliance | Microsoft Docs.

  • Le contenu comporte

  • Le contenu est partagé

La version de bureau d’Outlook ne prend actuellement pas en charge l’affichage des conseils de stratégie pour les Exceptions, Résolution des problèmes liés aux conseils de stratégie de la Protection contre la perte de données (DLP) – Office 365 | Microsoft Docs ou Étiquettes de confidentialité, Utiliser les étiquettes de confidentialité comme conditions dans les stratégies DLP (préversion) – Conformité Microsoft 365 | Microsoft Docs.

Les conseils de stratégie ne fonctionnent pas comme prévu s’ils sont configurés dans plusieurs emplacements. Nous vous recommandons de configurer ou activer les conseils de stratégie dans l’un des emplacements suivants uniquement, Fonctionnement de DLP avec le Centre de sécurité et conformité et le Centre d’administration Exchange – Conformité Microsoft 365 | Microsoft Docs :

  • Centre d’administration Exchange

  • Centre de sécurité et conformité

ÉTAT : RÉSOLU 

Les correctifs pour le client de bureau Outlook sont disponibles à partir de la version 2105, build 14026.20000. Les correctifs ont désormais été rétroportés vers la version 2102 de la Build 13801.20862 du Canal semi-annuel.  Pour consulter les versions présentes dans les canaux respectifs, voir la page Historique des mises à jour.

Les correctifs sont désormais disponibles dans la version 15.20.4128.0 et les versions ultérieures de la boîte aux lettres. Vous pouvez vérifier la version de votre boîte aux lettres à l’aide Boîte de dialogue d’état de la connexion Outlook.

Pour améliorer la fiabilité et la stabilité, l’implémentation actuelle de la fonctionnalité des conseils de stratégie dans la version de bureau d’Outlook fait l’objet d’une mise à jour générale.  À compter de mai 2021, vous devriez voir une expérience plus fiable et prévisible lors de l’utilisation de la fonctionnalité des conseils de stratégie dans Outlook.  Ces efforts se poursuivront et vous devriez voir, tout au long de l’année, des améliorations progressives à la fiabilité et à l’étendue de la fonctionnalité. 

Les limitations actuelles de la conception ne sont pas la cause de tous les problèmes possibles avec les conseils de stratégie. Par conséquent, nous vous conseillons d’appliquer la procédure normale de résolution des problèmes à tout nouveau problème.  Si une détermination est faite selon laquelle un nouveau problème est l’un de ceux couverts par nos efforts de rénovation actuelles, les correctifs pour ce problème seront d’abord possibles au cours des mois suivants lorsque l’implémentation mise à jour aura atteint la production.

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