Un profil est un élément essentiel de votre expérience Outlook personnel. Le profil est constitué des comptes, des fichiers de données et des paramètres qui spécifient l’endroit où vos courriers électroniques sont enregistrés. Si elle est endommagée, des problèmes peuvent survenir.
Vous pouvez créer un profil et basculer vers celui-ci pour déterminer si l’ancien profil est endommagé. Pour cela :
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Ouvrez l’application Courrier :
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Dans Outlook : sélectionnez Fichier> compte Paramètres > gérer les profils.
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Dans Windows : sélectionnez Démarrer,puis tapez Panneau de contrôle (ou sélectionnez Panneau de Windows 7 ou plus tôt), puis courrier.
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Dans la boîte de dialogue Configuration Outlook courrier, sélectionnez Afficher les profils, puis sélectionnez Ajouter dans l’onglet Général.
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Dans la zone Nom du profil, tapez un nom pour le nouveau profil, puis sélectionnez OK.
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Si vous y êtes invité, fournissez des informations de compte, telles que l’adresse de messagerie et le mot de passe, puis sélectionnez Suivant.
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Sélectionnez Terminer. Le nom du nouveau profil que vous avez ajouté apparaît sous l’onglet Général dans la boîte de dialogue Courrier.
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Sous Lors du démarrage de Microsoft Outlook, utilisezce profil, sélectionnez Choisir le profil à utiliser, puis OK.
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Redémarrez Outlook.
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Dans la liste de liste dans la boîte de dialogue Choisir un profil, sélectionnez le nom du nouveau profil que vous avez créé, puis OK.