Parfois, l’un Outlook’un de vos modules peut se crasher et empêcher l’envoi de vos messages électroniques. Pour désactiver tous les add-ins, vous pouvez démarrer Outlook en mode sans échec. Si vous pouvez envoyer un e-mail Outlook en mode sans échec, la création d’un profil Outlook de messagerie électronique devrait vous permettre de le renvoyer.
Pour démarrer Outlook en mode sans échec, sélectionnez le Windows Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez outlook.exe /safe, puis appuyez sur Entrée.
Pour plus d’informations sur la création d’un profil de messagerie, consultez Créer Outlook profil.
