Certains modules peuvent causer des problèmes de compatibilité avec Office applications. Si votre application Office a correctement démarrée en mode Coffre, désactivez les modules et les modules com pour les applications un par un :
-
Avec l’application Office en mode Coffre fichiers, sélectionnez Fichier >Options> des modules supplémentaires
-
En bas de la fenêtre, consultez la liste de liste de gestion des options de modules, telles que les modules ajoutés Word ou les Excel Word, puis sélectionnez Aller à. Si vous ne trouvez pas d’option De modules spécifiques à la application Office dans la liste Gérer, sélectionnez Les modulescom, puis Sélectionnez Allerà.
-
Lorsque la fenêtre Des modules add-ins COM s’ouvre, sélectionnez l’une des case à cocher pour la effacer, puis sélectionnez OK.
-
Sélectionnez Fichier> quitter et redémarrer Outlook (et non en mode Coffre cette fois-ci).
-
Si votre application Office démarre, le module que vous avez désactivé pose problème. Nous vous recommandons de visiter le site web de la société du module logiciel pour vérifier si une version mise à jour peut être installée. Si aucune nouvelle version n’est à votre service ou si vous n’avez pas besoin d’utiliser le module, vous pouvez le laisser désactivé ou le supprimer de votre PC
-
Si votre application Office ne démarre pas, répétez les étapes pour effacer la case à cocher des autres modules un par un. Si tous les modules sont décochés et que vous ne pouvez toujours pas ouvrir votre application Office, le problème n’est pas lié aux modules.
