Dernière mise à jour : 24 février 2020

PROBLÈME

Lorsque votre compte de messagerie est configuré pour utiliser le protocole IMAP, vous tentez d’enregistrer un brouillon de courrier et vous recevez le message d’erreur suivant.

« L’élément ne peut pas être enregistré, car il a été modifié par un autre utilisateur ou dans une autre fenêtre.  Voulez-vous faire une copie dans le dossier par défaut de l’élément ? »

L’élément ne peut pas être enregistré, car il a été modifié par un autre utilisateur ou dans une autre fenêtre.  Voulez-vous faire une copie dans le dossier par défaut de l’élément ?

ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT 

L’équipe Outlook travaille la résolution de ce problème. Lorsque nous aurons plus d’informations, nous mettrons à jour cette question.

Pour contourner ce problème, procédez comme il suit :

  1. Sélectionnez Oui pour enregistrer une copie du brouillon de courrier dans la boîte de réception.

  2. Naviguez vers le dossier Brouillons.

  3. Ouvrez le Brouillon du courrier.

  4. Modifiez le courrier, puis sélectionnez enregistrer. Les modifications sont enregistrées dans le brouillon du courrier.

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